Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Bold Pilot

Uzman
Katılım
15 Ekim 2024
Mesajlar
965
Çözümler
5
Beğeniler
1.181
Yer
Bişkek/Kırgızistan
Merhaba, sistemim en alttadır sadece HDD'yı kullanmıyorum uzun süredir takılı değil.
Bilgisayarıma hiçbir korsan uygulama indirmem. Birkaç gündür çok uğraştığım bir sorun hakkında sizden yardım istiyorum. Sorunum şu: Bilgisayarımda her gün sorunsuz oyun oynarım. Birkaç gün önce Battlefield 1 oynarken PC durduk yere hiçbir hata vermeden restart attı. Sonra başka oyunlarda da denedim (PUBG, CS2) onlarda da aynı sorun vardı. Şunu da belirteyim bu sorunu 6 7 kere yaşadım, 2 kere mavi ekran saniyelik gözüktü, yani hiçbir şey göremedim açılıp direkt kapandı. O yüzden minidump dosyası da yok. Bazen restart atıyor, bazen de oyundan atıyor ve sistem sapıtıp siyah ekrana düşüyor. Hiç shutdown yemedim. Şimdi sorun tespiti için yaptıklarımı madde madde yazıyorum.

  • Sıcaklıklarda hiçbir sorun yok sistem gayet serin çalışıyor.
  • Tüm sürücüler yüklü.
  • Temiz kurulum gerçekleştirdim. Güncel ISO dosyası ile Windows 11 24H2 kurdum (formattan önce de bunu kullanıyordum).
  • OCCT ile PSU testi gerçekleştirdim.
  • Memtest86, OCCT ve Windows belek tanılama aracı ile RAM'leri hem DOCP açık hem kapalı şekilde test gerçekleştirdim. Hiçbir sorun bulunamadı fakat Windows bellek tanılama aracı'nın sonuçları olay görüntüleyicinde gözükmüyor (test sırasında hiçbir hata bulunmadı).
  • Oyunlarda DOCP açık ve kapalı test ettim fark yok sadece biraz daha geç kapandı DOCP kapalı olunca.
  • Ekran kartına FurMark ve OCCT yazılımları ile test gerçekleştirdim sorun çıkmadı.
  • DDU ile ekran kartı driverını silip eski sürüme geçmeyi denedim.
  • OCCT ile VRAM testi gerçekleştirdim.
  • M.2 SSD'min sağlığı %70, CrystalDiskInfo ve kendi yazılımı üzerinden baktım kritik uyarılar: 0
  • M.2 SSD'ye HD Tune Pro yazılımı ile test gerçekleştirdim.
  • BIOS sürümü değiştirmeyi denedim.
  • BIOS pilini çıkarıp taktım.
  • RAM'leri silgiyle ve soketleri fırçayla temizledim.
  • PBO açıp kapatmayı denedim.
  • CMD komutlarını denedim. (sfc/scannow, DISM/online komutları vs.)
Bir de bazen siyah ekrana düşüyor demiştim bu sırada Görev Yöneticisi'ni falan açmayı denedim rastgele tuşlara bastım o sırada aldığım görüntüleri de bırakıyorum. Görev Yöneticisi SS'lerini çöktükten sonra masaüstüne ulaşabildiğim zamanlarda aldım. Dikkat ederseniz diğerlerinin hata kodları birbirinden farklı. Bir de ilk görüntüdeki gibi garip bir şeyle de karşılaştım.

Şimdilik yaptıklarımdan aklıma gelenler bunlar. Unuttuğum olursa eklerim. Kafayı yemek üzereyim ne olur yardımcı olun. @Recep Baltaş @Yener K
 

Dosya Ekleri

  • 9aed66e3-3e31-4d37-b6a5-f6c0c6ee40bc.webp
    9aed66e3-3e31-4d37-b6a5-f6c0c6ee40bc.webp
    43,3 KB · Görüntüleme: 112
  • 48d69f28-a8b0-4d47-be13-55b1a8e6b07a.webp
    48d69f28-a8b0-4d47-be13-55b1a8e6b07a.webp
    20,1 KB · Görüntüleme: 102
  • 50916b9b-ce00-418f-a489-986e48f827ee.webp
    50916b9b-ce00-418f-a489-986e48f827ee.webp
    18,2 KB · Görüntüleme: 110
  • b5b5b905-4959-4a75-8049-4ec46339eabe.webp
    b5b5b905-4959-4a75-8049-4ec46339eabe.webp
    28,2 KB · Görüntüleme: 91
  • 2b1413ec-443e-4849-8718-cc7fb30c8364.webp
    2b1413ec-443e-4849-8718-cc7fb30c8364.webp
    25 KB · Görüntüleme: 89
  • 5ca236cb-cde2-48c2-9c43-95e8bab421fd.webp
    5ca236cb-cde2-48c2-9c43-95e8bab421fd.webp
    33,3 KB · Görüntüleme: 103
  • b1660889-1a16-4fa8-9cfa-6bc6b0bd2348.webp
    b1660889-1a16-4fa8-9cfa-6bc6b0bd2348.webp
    27,5 KB · Görüntüleme: 100
  • 71d34a0c-d573-457b-bead-2ce66853f6b0.webp
    71d34a0c-d573-457b-bead-2ce66853f6b0.webp
    48 KB · Görüntüleme: 87
  • 709412b6-a50c-4080-9042-0251881fa509.webp
    709412b6-a50c-4080-9042-0251881fa509.webp
    94,8 KB · Görüntüleme: 92
Son düzenleme:
Çözüm
Yazılımsal olarak yöntemler denenmiş gözüküyor. Bir de tek RAM ile de deneyebilirsiniz. Olay Görüntüleyici üzerinden de kontrol edebilirsiniz. Kernel Power hataları varsa PSU olma ihtimali yüksek. Bazen OCCT testlerinden geçen donanımlar da sıkıntılı olabiliyor.
Yazılımsal olarak yöntemler denenmiş gözüküyor. Bir de tek RAM ile de deneyebilirsiniz. Olay Görüntüleyici üzerinden de kontrol edebilirsiniz. Kernel Power hataları varsa PSU olma ihtimali yüksek. Bazen OCCT testlerinden geçen donanımlar da sıkıntılı olabiliyor.
 
Çözüm
İlk ekran görüntüsü ve yaşadıklarınıza bakacak olursak sorunun ekran kartınızda olduğunu düşünüyorum. İlk önerim başka bir ekran kartıyla denemeniz.

Ekran kartı değildir umarım ya... FurMark ile 15dk test gerçekleştirmiştim. Başka bir programla veya daha uzun süre test edeyim mi?

Yazılımsal olarak yöntemler denenmiş gözüküyor. Bir de tek RAM ile de deneyebilirsiniz. Olay Görüntüleyici üzerinden de kontrol edebilirsiniz. Kernel Power hataları varsa PSU olma ihtimali yüksek. Bazen OCCT testlerinden geçen donanımlar da sıkıntılı olabiliyor.
Hafta sonu arkadaşımın evine gidip parçaları tek tek test etmeyi düşünüyorum sorunu bulmak için.

İlk ekran görüntüsü ve yaşadıklarınıza bakacak olursak sorunun ekran kartınızda olduğunu düşünüyorum. İlk önerim başka bir ekran kartıyla denemeniz.
Bir de o ilk ekran görüntüsünü sadece 1 kere siyah ekrandayken yaşamıştım.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
FurMark maalesef yeterince yük bindiremiyor. Oyunlar daha da zorlayıcı olabiliyor ki olmuşlar gibi.

Hocam 2 senedir ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım neden ekran kartı sorun çıkarsın ki? Bakımlarını da yazın başında yaptım daha. Sizi çok soruyla boğmak istemiyorum fakat gerçekten yardıma ihtiyacım var...
Aklıma gelen bir şey var. Ben ekran kartımın backplateini sökmüştüm(gerçekten uzun hikaye). Kule tipi soğutucu da biraz baskı yapıyordu karta. Ben de bunu fark edince kasayı yan kullanmaya başladım uzay montaj gibi yani. Acaba karta fiziksel zarar falan vermiş midir? Ben pek ondan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum çünkü uzun süre bu şekilde kullandım. Ekran kartındaysa sorun yandım demek 😁
Öğrenmenin tek yolu arkadaşımın PC'sine takıp test etmek sanırım. Güncelleme yaparım konu hakkında.

Yazılımsal olarak yöntemler denenmiş gözüküyor. Bir de tek RAM ile de deneyebilirsiniz. Olay görüntüleyici üzerinden de kontrol edebilirsiniz. Kernel Power hataları varsa PSU olma ihtimali yüksek. Bazen OCCT testlerinden geçen donanımlar da sıkıntılı olabiliyor.

Hocam teker teker test etmeyi düşünüyorum, ikisini de aynı sokette mi test edeyim? DOCP açık mı olmalı kapalı mı? Bir de olay görüntüleyicisinde Memory diagnestic results görünmüyor?
Kernel Power benzeri bir hatayla karşılaşmadım.

@Yener K hocam Kernel Power hatasından bahsetmiştiniz ben onu ekranda ortaya çıkacak diye beklediğimden karşılaşmadım dedim. Olay görüntüleyicisinde gözüküyormuş kusura bakmayın. Şimdi saati de kontrol ederek bir test daha gerçekleştiriceğim.
Evet hocam oyun 21:15'te kapandı Olay Görüntüleyicisi'ni bırakıyorum.

1733249808066.webp


Şu an tek dileğim PSU değişince sorunun çözülmesi inşallah ekran kartında bir şey yoktur.

Tekrar merhaba, sorunu çözdüm. Kernel Power 41 (63) hatası aldığımı sonradan fark etmiştim. Arkadaşımın PSU'su ile test ettiğimde sistem sorunsuz çalışıyor. Çok şükür ekran kartında çıkmadı sorun. 2000 TL bütçeye ileriye dönük PSU önerebilir misiniz?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.