Penta Teknoloji servis pişmanlığı

Windsend · Cumartesi 00:23

Tuğra Akdoğan dedi:
Hocam eğer bir gelişme olmazsa THH'de haklı çıkmak için cihazı şarjda bırakıp videoyla kaç saatte ne yaptığını kayıt altına alsam geçerli bir kanıt var sayılır mı? İlk defa başıma geldiğinden dolayı bilmediğimden soruyorum.

Hocam resmi prosedürlerde tam olarak neyin geçerli sayılacağını kesin olarak bilmiyorum maalesef. İnternetten veya bir bilenden teyit etmeniz daha sağlıklı olur ancak arızayı ve şarj yavaşlamasını gösteren kesintisiz bir video çekmeniz THH sürecinde elinizi güçlendirecektir en azından size zararı olmayacağı kesin.

Tuğra Akdoğan · Bugün 12:03

Windsend dedi:
Hocam resmi prosedürlerde tam olarak neyin geçerli sayılacağını kesin olarak bilmiyorum maalesef. İnternetten veya bir bilenden teyit etmeniz daha sağlıklı olur ancak arızayı ve şarj yavaşlamasını gösteren kesintisiz bir video çekmeniz THH sürecinde elinizi güçlendirecektir en azından size zararı olmayacağı kesin.

Sağ olun hocam, yarın bu konuyu araştıracağım.

Gelişme olarak ASUS Türkiye'den bizim yapabileceğimiz bir şey yok, Penta Teknoloji ile iletişime geçin cevabını aldım. Penta Teknoloji ise hâlâ ürünümün sağlam olduğunu savunmakta.

Emir · Bugün 12:05

Tuğra Akdoğan dedi:
Hocam, eğer bir gelişme olmazsa THH'de haklı çıkmak için cihazı şarjda bırakıp videoyla kaç saatte ne yaptığını kayıt altına alsam, geçerli bir kanıt var sayılır mı? İlk defa başıma geldiğinden dolayı bilmediğimden soruyorum.

Hayır. THH bunu bilmez, anlamaz.

Siz başvurduktan sonra gerekli görülürse eğer bilirkişi atanır ve cihazınızı bilirkişi inceler. Bilirkişinin raporuna göre iade/değişim olur.

Tuğra Akdoğan · Bugün 14:11

Emir dedi:
Hayır. THH bunu bilmez, anlamaz.

Siz başvurduktan sonra gerekli görülürse eğer bilirkişi atanır ve cihazınızı bilirkişi inceler. Bilirkişinin raporuna göre iade/değişim olur.

Yandık desene hocam, 3 ay bakmazlar şimdi.

Emir · Bugün 17:33

Tuğra Akdoğan dedi:
Yandık desene hocam, 3 ay bakmazlar şimdi.

Kendim bilirkişiye hiç düşmedim ama arkadaşım 2020'de 2 ay beklemiş ve sonuç almıştı.

Penta Teknoloji servis pişmanlığı

Detaylar

Windsend 1

Uzman

Tuğra Akdoğan 4

Üyecik

Emir 40

Moderasyon Üyesi

Tuğra Akdoğan 4

Üyecik

Emir 40

Moderasyon Üyesi

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar