Rawm Leviathan V4, 5 günde bozuldu - Wraith garanti süreci

i5 7500F dedi:

Evet, cumartesi veya pazar şarja taktım %100 de dolu çıkardım dün şarjım %20 idi bugün yine şarj ettim. Batarya performansı rezalet.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

i5 7500F dedi:

Wraith maile cevap verdi ama cevaplar biraz ilgin. İlk başta mouse Scroll'unda arıza olduğunu anlamalarına rağmen 2. mail dönüşlerinde bana mouse sensör arızasının olası sebeplerini anlatmışlar.
Direkt fareyi gönderin değiştirelim/iade alalım demek varken çamura yatmak ilginç.

Wraith - 1: Eki Görüntüle 228841
Ben - 1: Eki Görüntüle 228842
Wraith - 2: Eki Görüntüle 228843

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

i5 7500F dedi:

Ürünü 4-5 gün önce gönderdim, bekliyorum şimdilik.

güncelleme: ürünü servise göndereli tam 10 gün oldu hala bir cevap veya bilgilendirme. Yok. Mail ile her sorduğumda hazır mesaj atıyorlar.
14 gün içinde koşulsuz iade olmadığı için bu saçmalık yaşanıyor, serviste beklediği kadar ürünü ben kullanmadım bile.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

i5 7500F dedi:

Sonuna kadar kullanacaklar sanırım.

güncelleme

Bugün 17. gün, bugün sonunda mail geldi.

• inceleme sonucu: inceleme sonucunda herhangi bir soruna rastlanmamıştır.
• teknik servis sonucu: üründe herhangi bir probleme rastlanmamıştır ancak müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla ürünün iadesine karar verilmiştir.
• karar: İade/Değişim

10.03.2026

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Toby Fox dedi:

@deiinzz, ürünün iadesine karar verilmiştir denmiş zaten.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

i5 7500F dedi:

Üründe herhangi bir probleme rastlanmamıştır ancak müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla ürünün iadesine karar verilmiştir.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...