Teknosa Router iadesi almadı

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan 25457
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 29
  • Görüntüleme Görüntüleme 395
  • Etiketler Etiketler
    router teknosa
Hocam keşke Hepsiburada'dan alsaydınız. Hem 500 TL daha ucuz hem de nedensiz koşulsuz iade edebilirdiniz. Size linkini atmıştım.

Mağazadan alınca böyle oluyor. Benim de başıma geldi. Sorunlu monitörü geri almadılar. Amazon veya Hepsiburada'dan alınca çok kolay iade edilebilmiştim.

Sizin diğer konunuza sonra bakacağım. Muhtemelen router'da sıkıntı yok. Ya kurulum ya da cihaz ile alakalı.
 
25457 dedi:
Anladığım kadarıyla, aldığım ürün sorunlu olsa bile denediğim için sadece servis hakkım mı oluyor? Yani tamir edilmiş ürün kullanmak zorunda mıyım?
Genişletmek için tıkla...

Sizin aldığınız ürün sorunlu muydu detay vermeniz lazım ben bu konulara hakim birisiyim teknik serviste çalışıyorum yardımcı olabilirim.
 

EsraBehzatHikayesi dedi:
Aldığınız ürün üretici verilerinin gerisinde kalırsa veya farklı problermleri olursa değişim isteyebilirsiniz ama değişim 3.şahıs firma raporuna göre yapılır.
Genişletmek için tıkla...
İlk Teknosa ile konuşacağım, yine iade almazlarsa dediğinizi yapacağım. Servis sorun yok derse ne olacak peki? Çünkü yaptığım testlerle kanıtlayabiliyorum.
 
25457 dedi:
İlk Teknosa ile konuşacağım, yine iade almazlarsa dediğinizi yapacağım. Servis sorun yok derse ne olacak peki? Çünkü yaptığım testlerle kanıtlayabiliyorum.
Genişletmek için tıkla...

Servis sorun yok derse tekrar sıfırdan kur kılavuz veya konu açarak yine aynı sorun varsa THH'ye başvurursun.
 
EsraBehzatHikayesi dedi:
Sizin aldığınız ürün sorunlu muydu detay vermeniz lazım ben bu konulara hakim birisiyim teknik serviste çalışıyorum yardımcı olabilirim.
Genişletmek için tıkla...

Evet sorunlu, kurulum biraz zor oldu muhtemelen benden kaynaklanan bir hataydı. Fakat sonrasında internet kopmaları yaşadım ve hala aralıklarla yaşıyorum. Ayrıca BufferBloat testlerinde 9 yıllık routerımdan daha kötü sonuclar alıyorum QoS açmama rağmen.
 

Satıcı veya firma fark etmez şu konuya açıklık getireyim mesela bir kulaklık elektronik alet deoğrumu evet öyle siz bunu aldınız kutusundan çıkarttınız artık bu ürün 2.el olur satıcı veya firma garanti hizmeti sunar onlarda iade almaz istisnalar dışında deformasyon eksik kutu içeriği vb.
 
Kutunun içeriği poşetlerine kadar duruyor. Kutusunda çizik bile yok zaten. Dediğiniz gibi ilk Teknosa ve servis ile iletişime geçeceğim, olmazsa tüketici mahkemesine başvuracağım.
 

Evet bu haklı bir sebep bunu belirtiniz sisteme yazsınlar 3. şahıs firma artık ne derse o olur hocam değişim veya tamir ama böyle durumlarda %85 sıfırı ile değişim olur.
 
Teknosa ile iletişime geçtim iade almıyorlar, servis desteği vermiyorlar. Şikayet edeceğim.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

W
Amazon Para iadesi yapmıyor
Mesaj
5
Görüntüleme
158
murim
Teknosa stokta olan kusurlu ürünün farklı rengi için fark istiyor
Mesaj
2
Görüntüleme
104
dewilaxe
Amazon İadesi hangi kargo ile gider?
2
Mesaj
10
Görüntüleme
175
xsharke
  • Soru Soru
Lenovo ve Teknosa’dan serviste olan ürünüm hakkında bilgi alamıyorum
Mesaj
2
Görüntüleme
74
aakkaannzzee
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…