RTX 4060 Ti ve i3 13100F sistem video izlerken kilitleniyor

Hocam yanıtınız için teşekkür ederim, tarayıcı kaynaklı değil zaten sorun donanım hızlandırmasına kadar kapatıp denedim hiçbir şekilde çözülmedi. tamamen random oluşuyor, sadece video açıp 2-3 saniye ileri sarmak gibi spesifik bir eylemde kilitlendiği için ihtimal vermiştim. Bilgisayarı alalı 2-3 ay oldu ve ilk aldığımda Windows 11 kurmak isterken yine kilitleniyordu ve kurulumu baştan yapmam gerekiyordu. Hiçbir şekilde kuramamıştım. Itopya' ya geri götürdüm, kurup verdiler Windows11' i. BIOS sürümünü F27'den F22'ye düşürerek çözmüşler sanırım. BIOS üzerinde herhangi bir özelleştirme yapmamıştım ama verdiğiniz bütün tavsiyeleri uyguladıktan sonra güncelleme yapacağım.

Güncelleme:

• BIOS varsayilan ayarlara sifirlayip denedim.
• Memtest86 ile RAM'leri test ettim ve 0 hata ile gecti.

Gün içerisinde Windows10 yükleyip sadece video izleme ile tekrar deneyecegim. Hata tekrarlarsa garantiye gonderecegim.

12.03.24 güncellemesi:

1 haftadır İtopya teknik serviste olan bilgisayarda donanımsal bir sorun bulamamışlar(!) DMP dosyasını ve yaptığım işlemleri paylaşmama rağmen. 1.5 ay oldu kasayı alalı 2 haftası bu adamlar da geçti. hiçbir şey anlamadım gerçekten. Herhangi bir donanım değiştirilmedi diyorlar, sorun yazılımsalmış. BIOS falan güncellemişler, X.M.P. ayarlarını yapmışlar... Bence hiçbir şey yapmadan iade ediyorlar, ki bütün BIOS ayarları zaten yapılıydı. Ben fabrika ayarlarına aldım. Salağa yatıyorum, bilmiyor gibi yapıp tekerrür ederse ürünü ayıplı mal kategorisinden iade edeceğim. Yarın teslim alacağım, tekrar güncelleme paylaşırım.