Sadece fatura ile garantiye ürün verilir mi?

sir_adaninsan dedi:

Merhaba iyi günler,

Bundan 5 ay önce İtopya üzerinden bir kulaklık aldım ve düzgünce kullanıyordum. Bazen mikrofondan cızırtılar geliyordu ama mikrofon ayrıca çıkabildiği için tak çıkar yaptığımda düzeliyordu fakat son 1-2 gündür düzelmiyor ve bugün mikrofondan artık ses almamaya başladı. Bende hemen İtopya'nın sitesinden garanti koşullarına baktım ve demişlerki:

• Ürünü garanti kapsamındaki işlemleri için acıbadem ve Beylikdüzü'nde bulunan müşteri hizmetlerimize getirmek isterseniz fatura ve garanti belgesini ürünün kutusuyla beraber getirebilirsiniz.

Fakat elimde hiçbiri yok sadece e-fatura var bu durumda ne yapmam lazım yardımcı olursanız sevinirim.

Genişletmek için tıkla...