Merhaba arkadaşlar. Şimdi ben 1 hafta önce anneme 16.000 TL'ye Samsung A27 aldım. Yerel satıcıdan sıfır garantili ama cihazda "Baseband" sorunu var ve 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen satıcı iade almıyor, yalnızca garantiye gönderebilirim diyor. Ayrıca cihaz çok feci şekilde kasıyor, bu kadar kasma olmaması lazım. Nasıl bir yol izlemeliyim?