Merhabalar, pazar günü Samsung Odyssey G4 25" monitör satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, kabloların cihaza bağlandığı kısımdan kısık, tiz bir "zzz" çınlama sesi geldiğini fark ettim. Sessiz ortamda monitörü kullanırken rahatsız eden bir ses bu. Monitöre gelen görüntü değiştikçe ses de değişiyor (örn; sekmeler arası geçiş yaparken), monitör kapalıyken ses bulunmuyor.
Cihazı servise götürdüğümde durumu güzel bir şekilde izah etmeme ve servisteki arkadaşın sesi kendisinin de duymasına rağmen, absürt bir şekilde ilk başta bunu normal karşıladı. Sonrasında değişim talebini açarak yetkililere soracağını fakat kendisinin de televizyonundan aynı sesin geldiğini ve büyük ihtimalle değişimin reddedileceğini söyledi.
Daha sonra, bana yardımcı olmak adına, eğer değişim reddedilirse servise tekrar gelmem durumunda direkt anakart değişikliği yaparak sorunu çözmeyi deneyebileceğini iletti.
Durumun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum açıkçası. Ona göre, değişim reddedilirse cihazın anakartının değişimini kabul edeceğim ya da ürünü satın almamın üstünden 14 gün geçmediği için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak samsung.com'a geri iadesini deneyeceğim.
Sorunun sebebi nedir sizce? Güç kartı yokmuş galiba cihazın içinde, servisteki arkadaş o şekilde söyledi. Anakart dışında sorunun sebebi olabilecek başka bir unsur var mıdır?
Sesi kaydettiğim videonun YouTube linkini de buraya bırakıyorum:
Bütün arkadaşların yardımını bekliyorum. Teşekkürler şimdiden.
Cihazı servise götürdüğümde durumu güzel bir şekilde izah etmeme ve servisteki arkadaşın sesi kendisinin de duymasına rağmen, absürt bir şekilde ilk başta bunu normal karşıladı. Sonrasında değişim talebini açarak yetkililere soracağını fakat kendisinin de televizyonundan aynı sesin geldiğini ve büyük ihtimalle değişimin reddedileceğini söyledi.
Daha sonra, bana yardımcı olmak adına, eğer değişim reddedilirse servise tekrar gelmem durumunda direkt anakart değişikliği yaparak sorunu çözmeyi deneyebileceğini iletti.
Durumun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum açıkçası. Ona göre, değişim reddedilirse cihazın anakartının değişimini kabul edeceğim ya da ürünü satın almamın üstünden 14 gün geçmediği için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak samsung.com'a geri iadesini deneyeceğim.
Sorunun sebebi nedir sizce? Güç kartı yokmuş galiba cihazın içinde, servisteki arkadaş o şekilde söyledi. Anakart dışında sorunun sebebi olabilecek başka bir unsur var mıdır?
Sesi kaydettiğim videonun YouTube linkini de buraya bırakıyorum:
Bütün arkadaşların yardımını bekliyorum. Teşekkürler şimdiden.
