Vatan Bilgisayar Servis süreci ve merkez şubeye ürün transferi kaç gün sürer?

PC Uzmanı

Başarılı
Katılım
13 Kasım 2024
Mesajlar
1.260
Çözümler
3
Beğeniler
424
Merhaba arkadaşlar, Vatan Bilgisayar'a bozulan ürünümü servise verdim. Şimdi onarım sorgulamadan kontrol ettiğimde servise ulaştı yazıyordu şimdi kontrol ettiğimde “merkez şube için yolda” yazıyor. Para iadesi oldu mu? İnşallah olmuştur. Servise gönderdiğim şubeye kaç güne gelir?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20251206_112349.webp
    9,3 KB · Görüntüleme: 41
Son düzenleme:
Şubeye verdiğin ürün önce genel merkeze gider. Bu genellikle 1-2 gün sürer. Genel merkezden de servise yönlendirilir. Bu da genellikle 1 gün sürer. Yani yaklaşık 3 gün içinde ürünün servise ulaşmış olur. Servisteki süreç servise bağlıdır. 20 iş günü içerisinde neticelendirmeleri gerekir ancak kaçıncı gününde neticelendirileceğini bilemeyiz.
 
Servise ulaştı yazıyordu öncesinde şimdi dönüyor herhalde.
 
Servise ulaştı yazıyordu öncesinde şimdi dönüyor herhalde.
Tamam bu süreçte servisten merkeze merkezden de şubeye ulaşacak ürününüz. Şubeye ulaştığında SMS ile bilgilendiriliyorsunuz otomatik olarak. Hafta içi teslime hazır olur.
 
Tamam bu süreçte servisten merkeze merkezden de şubeye ulaşacak ürününüz. Şubeye ulaştığında SMS ile bilgilendiriliyorsunuz otomatik olarak. Hafta içi teslime hazır olur.
Peki iade olmuş mu bunu nasıl öğrenebilirim aradım servise verdiğim şubeyi bize gelmediği için ürün bilemiyoruz dediler.
 
Peki iade olmuş mu bunu nasıl öğrenebilirim aradım servise verdiğim şubeyi bize gelmediği için ürün bilemiyoruz dediler.
Şubeye geldiğinde servis işlem geçmişini görebiliyorlar. Şubeye ulaştıktan sonra yüz yüze sorup öğrenebilirsin.
 
Merkez şube dedikleri yer, Topkapı şubesi oradan servise gidip geri geliyor. Ondan biraz uzun sürüyor. 5-10 gün sürebiliyor o yüzden.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…