werax 2
Uzman
- Katılım
- 15 Kasım 2024
- Mesajlar
- 9
- Beğeniler
- 6
AOC Q25G4sr monitör kullanım anında durduk yere arıza meydana geldi. 3 gün önce, 10 Temmuz Cuma gününde sistem boşta masaüstü açıkken bir anda ekranda garip bozulmalar meydana geldi ve 3-4 saniye ardından aşağıdaki resimlerde de görebileceğiniz şekilde çizgiler oluştu.
İnternetten sorunu araştırdığımda çoğu yabancı kaynakta panelin arızalandığı söyleniyor. Ekrandaki görüntüde çizgiler çıktıktan sonra farklı DisplayPort kablosu denedim ve farklı GPU Display/HDMI portlarına takmayı da denedim; sonuç aynıydı.
Daha sonra normalde ikincil ekran olarak kullandığım farklı model AOC marka ekranımla denedim. Eski ekranıma görüntü normal ve akıcı bir şekilde sorunsuz geliyor; yani sorun sistem veya donanımdan ziyade gerçekten de monitör kaynaklı olduğunu anlamış oldum bu şekilde. Monitörü 2025 Kasım ayında aldığım için henüz daha 1 senesi bile dolmuş değil.
Ben de sorunun yaşandığı Cuma günü aldığım yere Sinerji'ye canlı destekten yazdım ve arıza talep formu doldurmam istendi. Ben de monitörün arızasının resmini çekerek arıza kaydı oluşturdum. Cuma akşamı mesai bitimi son dakika yazdığım için henüz bir dönüş olmadı. Araştırdığım kadarıyla güncel olarak Sinerji ve AOC markasının garantisi nasıl işliyor, kendim de bilmediğim için eğer olur da başkasının da başına böyle bir sorun gelirse rehber niyetinde olması için bu konuyu açtım. Yani eğer Sinerji ile garanti konusunda iletişime geçen ve süreçlere hâkim birisi yardımcı olursa sevinirim. Yeni bir gelişme olduğunda yine buradan güncel bir şekilde tüm gelişmeleri paylaşacağım.
İnternetten sorunu araştırdığımda çoğu yabancı kaynakta panelin arızalandığı söyleniyor. Ekrandaki görüntüde çizgiler çıktıktan sonra farklı DisplayPort kablosu denedim ve farklı GPU Display/HDMI portlarına takmayı da denedim; sonuç aynıydı.
Daha sonra normalde ikincil ekran olarak kullandığım farklı model AOC marka ekranımla denedim. Eski ekranıma görüntü normal ve akıcı bir şekilde sorunsuz geliyor; yani sorun sistem veya donanımdan ziyade gerçekten de monitör kaynaklı olduğunu anlamış oldum bu şekilde. Monitörü 2025 Kasım ayında aldığım için henüz daha 1 senesi bile dolmuş değil.
Ben de sorunun yaşandığı Cuma günü aldığım yere Sinerji'ye canlı destekten yazdım ve arıza talep formu doldurmam istendi. Ben de monitörün arızasının resmini çekerek arıza kaydı oluşturdum. Cuma akşamı mesai bitimi son dakika yazdığım için henüz bir dönüş olmadı. Araştırdığım kadarıyla güncel olarak Sinerji ve AOC markasının garantisi nasıl işliyor, kendim de bilmediğim için eğer olur da başkasının da başına böyle bir sorun gelirse rehber niyetinde olması için bu konuyu açtım. Yani eğer Sinerji ile garanti konusunda iletişime geçen ve süreçlere hâkim birisi yardımcı olursa sevinirim. Yeni bir gelişme olduğunda yine buradan güncel bir şekilde tüm gelişmeleri paylaşacağım.
Son düzenleyen: Moderatör:
