Arkadaşlar merhaba, tam 1 sene önce Sinerji bilgisayardan hazır sistem satın aldım. Aldığım günden beri çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 3 kez servise gönderdim bulamadılar. Üstüne tüketici heyetine başvurdum ne hikmetse düzgün bir sebep göstermeden beni haksız gördüler. Birçok yerde de konu açtım ya bulamadılar sorunu ya da umursamadılar.
Bilgisayarın özelliklerine gelecek olursak Ryzen 7 7700X işlemci, Zotac RTX 4070 Ti ekran kartı, Corsair Vengeance 32 GB RAM, 1 TB SSD, Corsair H100 sıvı soğutucu ve Corsair 750W güç kaynağı mevcut. Bu arada 2K monitör ile oynuyorum.
Yaşadığım soruna gelecek olursak daoyun oynarken tüm değerler olması gerektiği seviyedeyken belirli bir süre sonra ekran kartı kullanım oranı kendi kendine düşüyor ve dolayısıyla FPS'de düşüyor. Daha sonra bir anda bilgisayar donuyor ve cızırdamaya benzer bir ses geliyor hoparlörden. Bu yaşanırken her zaman olmuyor ama klavye ve mouse bağlantısı kendi kendine kopuyor ve geri geliyor ancak klavye düzelirken nedense mouse USB'sini çekip tekrar takmam gerekiyor çalışması için. Daha sonra bu bahsettiğim sorun sona erince yani bir sürelik donma ve cızırdama sona erdikten sonra değerler tekrar olması gerektiği seviyelere geliyor.
Ayrıca geçen gün yaşadığım bir sorun oldu, bu sefer de taşınabilir hard disk ile bilgisayara aktarım yaparken durduk yere aktarım kapandı ve hard disk bağlantısı koptu ve tekrar geri geldi. Bu olurken ben art arda bilgisayarım klasörüne 5-10 kez tıklamıştım ve bu bağlantı sorunu sona erince 5-10 kez pencere halinde açıldı. Sorunumla ilgili videolar da mevcut nereden paylaşmam gerektiğini söylerseniz oradan ulaştırırım sizlere. Şimdiden teşekkürler.