Superonline 1.000 Mbps internet, 100 Mbps hız veriyor

B

bekocangs56

Çalışkan

Katılım

11 Kasım 2025

Mesajlar

16

Beğeniler

3

• 16 Aralık 2025

• #1

Arkadaşlar öncelikle merhaba. Telefon ve bilgisayardan Wi-Fi şeklinde Speedtest yapmama rağmen 95 Mbps veriyor. Windows tarafında bir problem yok, alınan hız 700 Mbps civarı diyor ancak modem ayarlarina girip lan ayarlarına baktigimda 100Mbps gözüküyor sistemde.

TurkNet'ten Superonline'a geçtim. Bugün kurulum yaptılar ve altyapının 1000 Mbps'ye kadar desteklediğini ve istediğimiz hızı alacağımı söylediler. Kurulum bittikden sonra ise 100 Mbps aldığımı fark ettim. Sorun neden kaynaklanıyor? Çağrı merkezini aramadan önce size danışmak istedim.

 

Son düzenleyen: Moderatör: 16 Aralık 2025

Mertcan39

Yetkin

Katılım

26 Mart 2024

Mesajlar

366

Çözümler

4

Beğeniler

259

• 16 Aralık 2025

• #2

Wi-Fi üzerinden hız testini 2.4 GHz mi yoksa 5 GHz üstünden mi yapıyorsunuz? Lan ayarlarında ki 100 Mbps portta hangi cihaz bağlı?

 

KS

KS

B

bekocangs56

Çalışkan

Katılım

11 Kasım 2025

Mesajlar

16

Beğeniler

3

• 16 Aralık 2025

• #3

Mertcan39 dedi:

Wi-Fi üzerinden hız testini 2.4 GHz mi yoksa 5 GHz üstünden mi yapıyorsunuz? Lan ayarlarında ki 100 Mbps portta hangi cihaz bağlı?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Teknik destekle konuştum. 5GHz ve 2.4GHz aynı Wi-Fi ismi üzerinde. Bunu ayırdık ancak yine de 5GHz de aynı sonuçlar veriyor ve ilginç olan şey ise download 95Mbps upload ise 65Mbps alıyorum. Wi-Fi veya kablo ile aynı sonuçlar.

 

Mertcan39

Yetkin

Katılım

26 Mart 2024

Mesajlar

366

Çözümler

4

Beğeniler

259

• 16 Aralık 2025

• #4

bekocangs56 dedi:

Teknik destekle konuştum. 5GHz ve 2.4GHz aynı Wi-Fi ismi üzerinde. Bunu ayırdık ancak yine de 5GHz de aynı sonuçlar veriyor ve ilginç olan şey ise download 95Mbps upload ise 65Mbps alıyorum. Wi-Fi veya kablo ile aynı sonuçlar.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Modem arayüzünde ki WAN portu kaç Mbps ile bağlı bakar mısınız? Ayrıyeten cihazların Wi-Fi üzerinden local kaç Mbps ile bağlı ona da bakar mısınız?

 

KS

KS

B

bekocangs56

Çalışkan

Katılım

11 Kasım 2025

Mesajlar

16

Beğeniler

3

• 16 Aralık 2025

• #5

Mertcan39 dedi:

Modem arayüzünde ki WAN portu kaç Mbps ile bağlı bakar mısınız? Ayrıyeten cihazların Wi-Fi üzerinden local kaç Mbps ile bağlı ona da bakar mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Modem panelinde WAN portu 100Mbps olarak gözüküyor. 5GHz kanalına bağlıyım bilgisayar üzerinden ve ayarlarda alınan bağlantı hızı 866Mbps olarak gözüküyor. Superonline sorunun bizden kaynaklı buldugu müddet bizden teknik destek parası alacağını söyledi. Eğer kendilerinden kaynaklıysa bizden alacakları söylendi. Daha kurulum yapalı 1 saat oldu. Umarım bize kilitlemeye çalışmazlar. Kurulumu yapan arkadaş otomatik kurulum yapıyor dedi ve gitti.

 

Mertcan39

Yetkin

Katılım

26 Mart 2024

Mesajlar

366

Çözümler

4

Beğeniler

259

• 16 Aralık 2025

• #6

bekocangs56 dedi:

Modem panelinde WAN portu 100Mbps olarak gözüküyor. 5GHz kanalına bağlıyım bilgisayar üzerinden ve ayarlarda alınan bağlantı hızı 866Mbps olarak gözüküyor.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Sorununuz bundan kaynaklı. Ethernet kablosu var ise onu değiştirin. 100 Mbps port maksimum 95 hız verir. Kablonun CAT5e ve üzeri olmasına dikkat edin.

 

KS

KS

B

bekocangs56

Çalışkan

Katılım

11 Kasım 2025

Mesajlar

16

Beğeniler

3

• 16 Aralık 2025

• #7

Mertcan39 dedi:

Sorununuz bundan kaynaklı. Ethernet kablosu var ise onu değiştirin. 100 Mbps port maksimum 95 hız verir. Kablonun CAT5e ve üzeri olmasına dikkat edin.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

ethernet kablosu 100mbs olarak gözüküyor onu çıkardım wifi ye bağladım. Tam anlayamadım sorun neyden kaynaklı ?

 

Mertcan39

Yetkin

Katılım

26 Mart 2024

Mesajlar

366

Çözümler

4

Beğeniler

259

• 16 Aralık 2025

• #8

bekocangs56 dedi:

Ethernet kablosu 100Mbps olarak gözüküyor onu çıkardım Wi-Fi'ya bağladım. Tam anlayamadım sorun neden kaynaklı?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Fiber de GPON'dan çıkan kablo router a girer. Eğer GPON ile router birbiri ile 100 Mbps buluşursa maksimum 95 Mbps hız alırsınız. WAN portunun 1000 Mbps buluşması lazım ki siz router üzerinden 100 ve üzeri hızlar alın.

 

KS

KS

B

bekocangs56

Çalışkan

Katılım

11 Kasım 2025

Mesajlar

16

Beğeniler

3

• 16 Aralık 2025

• #9

Mertcan39 dedi:

Fiber de GPON'dan çıkan kablo router a girer. Eğer GPON ile router birbiri ile 100 Mbps buluşursa maksimum 95 Mbps hız alırsınız. WAN portunun 1000 Mbps buluşması lazım ki siz router üzerinden 100 ve üzeri hızlar alın.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Tamamdır. sorun dediğiniz gibi yüksek ihtimal. Yalnız bu adamların sorumluluğu. Umarım bana teknik destek ücreti kitlemeye çalışmazlar.

 

Mertcan39

Yetkin

Katılım

26 Mart 2024

Mesajlar

366

Çözümler

4

Beğeniler

259

• 16 Aralık 2025

• #10

bekocangs56 dedi:

Tamamdır. Sorun dediğiniz gibi yüksek ihtimal. Yalnız bu adamların sorumluluğu. Umarım bana teknik destek ücreti kilitlemeye çalışmazlar.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Dediğim gibi elinizde başka Ethernet kablosu varsa deneyin veya jackları söküp takın Ethernet portu üstünde 8 pin olur bu pinlerden biri karşılıklı temaz etmezse otomatik olarak 1G den 100 Mbps 4 pin bağlantıya düşer.