Kendi router'ınızı kapatıp Superonline'ın verdiği modem ile test yapabilir misiniz? Sonuç aynıysa FTTH bağlantısında veya bina panosunda bir sıkıntı var gibi.

Üstte yazmıştım 2 cihazdada aynı.

Sorun hattınızda hocam bir sürü cihaz denemişsiniz zaten.

Nasıl düzelecek o zaman servis gelmiyor telefonları açmıyolar modemi güncelliyorum deyip kapatıyolar.
 
X üzerinden yazın ayrıntılı kanıtlı olarak biraz da baskı yapın başka sağlayıcıya geçerim sizi asla kullanmam gibisinden baskı da yapın bir onu deneyin.