Superonline'den nasıl TurkNet'e geçerim?

iamnoobhas · 26 Mart 2025

Dostlar sanırım taahhüdümün bitmesine 5-6 ay var. Bu olay nasıl çalışıyor? Çıkmak için tüm kalan 6 ayı mı ödemem gerekiyor? Yoksa sadece cayma bedeli mi ödüyoruz? Nasıl calışıyor bu? Ayrica TurkNet sitesinde 2500 TL'ye kadar cayma bedeli ödediklerini ve ilk 2 ayın 50% fiyatına olduğunu söylemişler bunlar doğru mu? Bu durumdan nasıl çıkacağım? 470 TL olan 50 Mbps'yi taahhüdüm olmasına rağmen haksız şekilde 525 TL'ye çıkardılar...

35gvm78 · 26 Mart 2025

Eğer Superonline'nin kendi fiber altyapısında iseniz geçemezsiniz hattınızı iptal etmeniz gerekir. Ancak eğer Türk Telekom altyapısında iseniz 600₺ ye kadar olan caymanız karşılanıyor. 2500₺ kampanyası sadece GigaFiber bölgeleri için. Geçiş ise şöyle oluyor öncelikle Superonline'ye ait faturanızı elinize alıyorsunuz ve devre/hat numarası yazan kısmı bulup o numarayı not alıyorsunuz. Bu numara 17, 18 veya 88 ile başlayan bir numara olur. Sonra online olarak başvuru yapıyorsunuz kimlik belgelerinizi vesaire yükleyip e-Devlet'ten sözleşme onayı veriyorsunuz. TurkNet hattı sizin için iptal ediyor ve Superonline size bir cayma cezası çıkartıyor. Bu ceza tutarını Superonline'yi arayarak öğrenebilirsiniz çünkü operatörden operatöre hesaplama şekli değişiyor. İsterseniz size referans kodu da verebilirim ilk ay bedava kullanabilirsiniz bu sayede.

iamnoobhas dedi:
Çıkmak için tüm kalan 6 ayı mı ödemem gerekiyor? Yoksa sadece cayma bedeli mi ödüyoruz?

O 6 ayı kesin ödüyorsunuz. Belki kampanya ile yapılan indirim ücretlerini geri isteyebilirler onu bir Superonline ile konuşup sorun cayma bedelim ne kadar diye.

iamnoobhas · 26 Mart 2025

35gvm78 dedi:
Eğer Superonline'nin kendi fiber altyapısında iseniz geçemezsiniz hattınızı iptal etmeniz gerekir. Ancak eğer Türk Telekom altyapısında iseniz 600₺ ye kadar olan caymanız karşılanıyor. 2500₺ kampanyası sadece GigaFiber bölgeleri için. Geçiş ise şöyle oluyor öncelikle Superonline'ye ait faturanızı elinize alıyorsunuz ve devre/hat numarası yazan kısmı bulup o numarayı not alıyorsunuz. Bu numara 17, 18 veya 88 ile başlayan bir numara olur. Sonra online olarak başvuru yapıyorsunuz kimlik belgelerinizi vesaire yükleyip e-Devlet'ten sözleşme onayı veriyorsunuz. TurkNet hattı sizin için iptal ediyor ve Superonline size bir cayma cezası çıkartıyor. Bu ceza tutarını Superonline'yi arayarak öğrenebilirsiniz çünkü operatörden operatöre hesaplama şekli değişiyor. İsterseniz size referans kodu da verebilirim ilk ay bedava kullanabilirsiniz bu sayede.

O 6 ayı kesin ödüyorsunuz. Belki kampanya ile yapılan indirim ücretlerini geri isteyebilirler onu bir Superonline ile konuşup sorun cayma bedelim ne kadar diye.

Peki ben TurkNeti arıyorum otomatik kapanıyor telefonları neden böyledir?

35gvm78 · 27 Mart 2025

Başvuru için aramanıza gerek yok normalde direkt internet sitesinden başvuru yapabilirsiniz. Ama acaba doğru numarayı çevirdiğinizden emin misiniz?

0850 288 58 67.

iamnoobhas · 27 Mart 2025

35gvm78 dedi:
Başvuru için aramanıza gerek yok normalde direkt internet sitesinden başvuru yapabilirsiniz. Ama acaba doğru numarayı çevirdiğinizden emin misiniz?

0850 288 58 67.

80 80 ile biteni ariyordum. Cayma bedeli ödemd olayını ve ilk 2 ay %50 indirim olayini soracaktım

35gvm78 · 27 Mart 2025

iamnoobhas dedi:
80 80 ile biteni ariyordum. Cayma bedeli ödemd olayını ve ilk 2 ay %50 indirim olayini soracaktım.

Cayma bedelini faturadan düşüyorlar 12 ay taksite bölüp faturana indirim yapıyorlar. İlk 2 ay %50 indirim olay GigaFiber altyapılar için geçerli. İlk ay bedava kullanmak isterseniz davet kodu girmeniz gerekiyor. Eğer davet kodu bulamaz iseniz kendi davet kodumuda verebilirim. Davet olayında hem davet eden hem abone olan 1 ay ücretsiz kullanıyor.

iamnoobhas · 27 Mart 2025

35gvm78 dedi:
Cayma bedelini faturadan düşüyorlar 12 ay taksite bölüp faturana indirim yapıyorlar. İlk 2 ay %50 indirim olay GigaFiber altyapılar için geçerli. İlk ay bedava kullanmak isterseniz davet kodu girmeniz gerekiyor. Eğer davet kodu bulamaz iseniz kendi davet kodumuda verebilirim. Davet olayında hem davet eden hem abone olan 1 ay ücretsiz kullanıyor.

Az önce müşteri hizmetleriyle konuşurken suratıma kapattılar.....

35gvm78 · 27 Mart 2025

iamnoobhas dedi:
Az önce müşteri hizmetleriyle konuşurken suratıma kapattılar...

İlk kez böyle bir şey duyuyorum hocam ben hiç satış temsilcisi ile konuşmadım ama teknik destek personelleri bana çok ilgili davranmışlardı eğer bilerek yapıldı ise gerçekten ayıp edilmiş.

iamnoobhas · 27 Mart 2025

35gvm78 dedi:
İlk kez böyle bir şey duyuyorum hocam ben hiç satış temsilcisi ile konuşmadım ama teknik destek personelleri bana çok ilgili davranmışlardı eğer bilerek yapıldı ise gerçekten ayıp edilmiş.

Direkt siteden başvururum müşteri hizmetleriyle birdaha muhattap olmam resmen suratıma kapattılar.

iamnoobhas dedi:
35gvm78 dedi:

İlk kez böyle bir şey duyuyorum hocam ben hiç satış temsilcisi ile konuşmadım ama teknik destek personelleri bana çok ilgili davranmışlardı eğer bilerek yapıldı ise gerçekten ayıp edilmiş.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Aga bu arada ben kurulum ücreti falan ödemem. Kendim kurarım modemi. Ben istemediğim sürece öyle bir şey almıyorlar değil mi?

35gvm78 · 27 Mart 2025

iamnoobhas dedi:
Aga bu arada ben kurulum ücreti falan ödemem. Kendim kurarım modemi. Ben istemediğim sürece öyle bir şey almıyorlar değil mi?

Sıfır abonelikte kurulum zorunlu. Ama siz hat taşıma yaptınız o yüzden kurulum ekibi gelmeyecek PPoE kullanıcı adı ve şifre size SMS olarak gelecek.

Superonline'den nasıl TurkNet'e geçerim?

Detaylar

iamnoobhas

Uzman

35gvm78

Üstün

iamnoobhas

Uzman

35gvm78

Üstün

iamnoobhas

Uzman

35gvm78

Üstün

iamnoobhas

Uzman

35gvm78

Üstün

iamnoobhas

Uzman

35gvm78

Üstün

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar