Türk Telekom Taahhüt bitimine 28 gün kala başka operatöre geçilirse cayma bedeli çıkarır mı?

termalmacun 1

Başarılı

Katılım

24 Kasım 2024

Mesajlar

1.178

Çözümler

7

Beğeniler

703

• 12 Aralık 2025

• #1

Merhaba, hattımın taahhüt bitişine 28 gün kaldı. Turkcell'e geçeceğim ancak birkaç kişi de daha gördüm galiba Türk Telekom son 1 ayda da cayma bedeli alıyormuş. Normalde alınmaması gerekiyor diye biliyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım arayacaklarını söylediler ancak sizce ne yapmalıyım?

 

Ehwenisher 52

Üstün

İlk 1.000!

Katılım

21 Aralık 2023

Mesajlar

2.713

Çözümler

8

Beğeniler

2.528

Yer

Kaer Morhen

• 12 Aralık 2025

• #2

Ben yaptım 3.5k ceza ödedim.

 

Dark Raiden 1

Üstün

İlk 1.000!

Katılım

15 Aralık 2023

Mesajlar

2.058

Makaleler

10

Çözümler

24

Beğeniler

2.655

Yer

Slytherin

• 12 Aralık 2025

• #3

Benden alınmadı. Son faturadan önceki faturayı ödediysen sende de çıkmaması lazım. Müşteri hizmetlerini arayıp doğrulattır.

5555'e TAAHHUT yazıp gönderince cayma bedeli yazıyordu bir ara, dene istersen.

 

Öküz 44

Başarılı

Katılım

7 Mayıs 2025

Mesajlar

908

Çözümler

2

Beğeniler

526

• 12 Aralık 2025

• #4

1 salise kalsın onun da parasını alırlar.

 

Vâveylâ 52

Başarılı

Katılım

29 Kasım 2025

Mesajlar

1.782

Çözümler

20

Beğeniler

1.172

Yer

RedoxOS

• 12 Aralık 2025

• #5

1 gün kala Vodofone'a geçtiğim için Türk Telekom'dan ceza yedim.

 

xFreak 52

Üstün

İlk 1.000!

Katılım

22 Aralık 2023

Mesajlar

53

Beğeniler

18

• 12 Aralık 2025

• #6

Yakın zamanda kullandığım hattı kendi üstüme aldım. Müdürlükte taahhütüm bitmeden işlem yapmadılar. Artık taahhüt bitmeden işlem yapınca ceza geliyormuş.

 

Falconpolat 52

Üstün

İlk 1.000!

Katılım

21 Aralık 2023

Mesajlar

3.351

Çözümler

9

Beğeniler

2.800

• 12 Aralık 2025

• #7

TT ceza kesiyor.

Dark Raiden dedi:

Benden alınmadı. Son faturadan önceki faturayı ödediysen sende de çıkmaması lazım. Müşteri hizmetlerini arayıp doğrulattır.

5555'e TAAHHUT yazıp gönderince cayma bedeli yazıyordu bir ara, dene istersen.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Bu kaldırıldı.

 

KS

KS

termalmacun 1

Başarılı

Katılım

24 Kasım 2024

Mesajlar

1.178

Çözümler

7

Beğeniler

703

• 12 Aralık 2025

• #8

Şimdi 28 günü beklemek zorunda mıyım ben? Sonra da taahhüt bitti diye ek bir fatura çıkarmasınlar.

 

Tearz 52

Başarılı

Katılım

12 Aralık 2024

Mesajlar

407

Çözümler

2

Beğeniler

306

• 12 Aralık 2025

• #9

termalmacun dedi:

Merhaba, hattımın taahhüt bitişine 28 gün kaldı. Turkcell'e geçeceğim ancak birkaç kişi de daha gördüm galiba Türk Telekom son 1 ayda da cayma bedeli alıyormuş. Normalde alınmaması gerekiyor diye biliyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım arayacaklarını söylediler ancak sizce ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Çıkar. Bu durum sadece TT'da var. Turkcell veya Vodafone'de son ay geçiş yapabiliyorsunuz. TT tarafında taahhüt mesajını bile kaldırdılar. Paket ücretini 1500 yapıp 1250 TL indirip yapıp 250 TL ödetiyorlar. Ama iptal ettiğiniz anda 1500 TL'den cayma bedelini direkt çıkarıyorlar. Bekleyin. Taahhüt bitince müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçiş yapın. Operatör değiştirin. Eğer uygun paket sunmuyorlarsa X üzerinden TT Destek'e paketinizin bitimine 5-10 gün kala bunu belirten sitem edici bir mesaj gönderin. Uygun teklif sunmalarını isteyin.

 

KS

KS

termalmacun 1

Başarılı

Katılım

24 Kasım 2024

Mesajlar

1.178

Çözümler

7

Beğeniler

703

• 12 Aralık 2025

• #10

Tearz dedi:

Çıkar. Bu durum sadece TT'da var. Turkcell veya Vodafone'de son ay geçiş yapabiliyorsunuz. TT tarafında taahhüt mesajını bile kaldırdılar. Paket ücretini 1500 yapıp 1250 TL indirip yapıp 250 TL ödetiyorlar. Ama iptal ettiğiniz anda 1.500 TL'den cayma bedelini direkt çıkarıyorlar. Bekleyin. Taahhüt bitince müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçiş yapın. Operatör değiştirin. Eğer uygun paket sunmuyorlarsa X üzerinden TT Destek'e paketinizin bitimine 5-10 gün kala bunu belirten sitem edici bir mesaj gönderin. Uygun teklif sunmalarını isteyin.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Taahhüt bitince direk ek bir fatura kesmezler değil mi? Dediğin gibi faturasıza geçiş yapıp Turkcell'e geçebilirim. Daha geçenler de annemi Turkcell'den Türk Telekom'a geçirmiştik ondan sormuştum durumlar aynı mı diye teşekkürler.