29882

Çalışkan
Katılım
20 Aralık 2025
Mesajlar
109
Beğeniler
36
Merhaba arkadaşlar, kısaca yaklaşık 25 gün sonra taahhüt bitiyor, lakin müşteri temsilcisini aradığımda hat taşıma sonrası için herhangi bir bilgi vermiyor ve net bir şey söyleyemiyorlar. Fatura dışında ne kadar cayma ücreti veya ceza çıkar gibisinden.

Şu an 30 GB için Prime tarifesinde 420 TL ödüyorum ama lakin başka firmada şu an 3 gün sonra sona erecek bir kampanya var; aynı tarife 300 TL. Türk Telekom ise bana şu an için en düşük 550 TL gibi bir rakam veriyor. Diğer fırsatı kaçırırsam eminim taahhüt sonu böyle bir kampanya olmaz. Bir bilgisi, önerisi olan veya deneyimi olan var mı yakın zamanda?
 
Benim de Vodafone'da var ayın 6 da bitecek galiba bitiğinde değiştirsem sorun çıkar mı ya da 1 gün kalamı değiştirmem gerek.
 
Merhaba arkadaşlar, kısaca yaklaşık 25 gün sonra taahhüt bitiyor, lakin müşteri temsilcisini aradığımda hat taşıma sonrası için herhangi bir bilgi vermiyor ve net bir şey söyleyemiyorlar. Fatura dışında ne kadar cayma ücreti veya ceza çıkar gibisinden.

Şu an 30 GB için Prime tarifesinde 420 TL ödüyorum ama lakin başka firmada şu an 3 gün sonra sona erecek bir kampanya var; aynı tarife 300 TL. Türk Telekom ise bana şu an için en düşük 550 TL gibi bir rakam veriyor. Diğer fırsatı kaçırırsam eminim taahhüt sonu böyle bir kampanya olmaz. Bir bilgisi, önerisi olan veya deneyimi olan var mı yakın zamanda?
Yanlış bilgilendirme de yapmak istemem ama taahhüdün son ayında iseniz yani son fatura dönemine girildiyse zaten en fazla taahhüt sonuna kadar olan ücretin tamamını alırlar. Sözleşmede ekstra bir şey belirtilmediyse bu şekilde oluyor. Neden böyle bilmiyorum ama operatörleri de arayınca çakal esnaflar gibi yuvarlak konuşuyorlar net bilgi vermiyorlar.
 
Yanlış bilgilendirme de yapmak istemem ama taahhüdün son ayında iseniz yani son fatura dönemine girildiyse zaten en fazla taahhüt sonuna kadar olan ücretin tamamını alırlar. Sözleşmede ekstra bir şey belirtilmediyse bu şekilde oluyor. Neden böyle bilmiyorum ama operatörleri de arayınca çakal esnaflar gibi yuvarlak konuşuyorlar net bilgi vermiyorlar.
Evet aslında ben de böyle olduğunu düşünüyorum ama işte hiç bir yerde net bir bilgi yok milleti bağlamak için açık açık bilgi verilmiyor.
 
Benim 24 günüm var bitmesine. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura borcunuz dışında şu an için bir ödemeniz görünmüyor dedi hanımefendi ağzında lafı geveleyerek. Israr edip durumu tekrar anlattım ama yine ağızlarından çıkan cümle "şu an için başka borç görünmüyor" oldu. Yani sürpriz bir borç çıkarsa ses kayıtlarından bir şey ispatlamak da mümkün olmuyor bu durumda.
Bir daha uzaktan yakından bu firmaya bulaşmamaya yemin ettim. Kendilerinden iyice tiksindirdiler.
 
Benim 24 günüm var bitmesine. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura borcunuz dışında şu an için bir ödemeniz görünmüyor dedi hanımefendi ağzında lafı geveleyerek. Israr edip durumu tekrar anlattım ama yine ağızlarından çıkan cümle "şu an için başka borç görünmüyor" oldu. Yani sürpriz bir borç çıkarsa ses kayıtlarından bir şey ispatlamak da mümkün olmuyor bu durumda.
Bir daha uzaktan yakından bu firmaya bulaşmamaya yemin ettim. Kendilerinden iyice tiksindirdiler.
Kesinlikle öyle hocam aynı durum bende de, Normal faturayı ödeyeceğimi zaten biliyorum taahhüt olduğu için bundan başka bir şey çıkarmı diyorum yok çıkabilir öyle olabilir şöyle olabilir başka bir şey yok, Kapısından geçmemek lazım.