Merhaba Sesi Güzel
,
Ürün neden öyle gönderiliyor bilmiyorum ama Teknobiyotik'in yaptığı açıklama haklı bir gerekçe değil. Jelatini yırtık olan ve rastgele etiketlenmiş ürünü sıfır ürün kategorisine sokamayız kardeşim. Sizler teknik bilgiye benden daha fazla sahipsiniz ama sanırım bir PSU'nun önceden 1-2 kez bile olsa kullanıldığının teknik bir tespiti yapılamıyor. Hani örneğin SSD'de olduğu gibi kullanıldığına dair bir tespit yapılamıyordur muhtemelen. Yine de ambalajı, jelatini vs. açılmış/yırtılmış olması sıfır ürün olmadığını gösteren bir durumdur. Bu yüzden söylediğim gibi Teknobiyotik'in satış sonrasında yaptığı bu açıklama onu sorumluluktan kurtarmaz. Sorumluluktan kurtarması için bunu satış öncesinde tüketiciye bildirmesi gerekiyor. Tüketici daha en başında bunu bilerek satın alırsa o zaman Teknobiyotik sorumluluktan kurtulur. (Buradan Teknobiyotik'e de yol göstermiş olduk istemeden.
)
Yine de anladığım kadarıyla sen 14 günlük iade süresinin içindesin. O yüzden hiç böyle bir tartışmaya dahi gerek kalmadan cayma hakkını kullanıp iade edebilirsin zaten kardeşim, biliyorsun. Bu noktada cayma hakkını kullanmayıp Teknobiyotik'in açıklamasına güvenmek sana kalmış tabii.
İçin rahat etmiyorsa 14 günlük sürenin içinde cayma hakkını kullan bence, kötü senaryoda açıkladığım sebeplerle zaten haklısın. THH'ye başvurmak zorunda kalırsan dürt beni, çözeriz.