Merhaba,
Öncelikle geçmiş olsun. Emir'in verdiği tavsiyeleri uygulamak yeterli, onları uygulayabilirsiniz.
Ancak siparişleri iptal etmeniz doğru değil. Mesajların verdiği rahatsızlığın dışında söylüyorum, neticede siparişlerde müşteri olarak siz görünmüyorsunuz ve siparişler size gelmiyor. Bir maddi külfete de maruz kalmıyorsunuz. Bu yüzden insanların siparişlerini iptal etmeniz hoş olmamış aslında. Onların ilgili platformlarda iletişim bilgilerini değiştirmeme şeklindeki hatası görece anlaşılabilir bir hata olarak görülebilir ama keşke siz siparişleri iptal etmemiş olsaydınız.
Özellikle şu yüzden söylüyorum bunları, şu dönem kasım indirimleri dönemi. İnsanlar alışverişlerini buna göre yapıyorlar. Belki stoğu az olan ürünleri indirimle satın alıyorlar ve siz iptal ettikten sonra aynı ürünü ya bulamayacaklar ya da daha pahalı olarak satın almak zorunda kalacaklar. Yani aslında maddi bir zarara uğrama ihtimalleri var. Birisi çıkıp uğraşmak isterse başınız ağrıyabilir.
O yüzden siz bundan sonra bu tarz bir durumda siparişleri iptal etmeyin, boş verin. Emir'in anlattığı gibi hareket edin yeterli.