GhostOps
Becerikli
- Katılım
- 21 Kasım 2025
- Mesajlar
- 221
- Beğeniler
- 123
Arkadaşlar, bir sorum olacak:
3 ay önce DOA (raporlu) ürünüm serviste ve satıcıda yoktu. Bu nedenle misli ürün talep ettim. Satıcı firma fiyat farkı talep etti; bu hukuka aykırıydı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 3 ay bekledikten sonra kazandım. Mahkeme kararında açıkça “ayıpsız misli değişimi” yazıyor.
Mahkemeye başvurduğumda ürün stokta yoktu ancak şimdi satıcıda mevcut. Bu durumda bana aynı ürün verilmesi mi gerekiyor, yoksa talep ettiğim misli ürünü vermek zorundalar mı? Kafam biraz karıştı.
3 ay önce DOA (raporlu) ürünüm serviste ve satıcıda yoktu. Bu nedenle misli ürün talep ettim. Satıcı firma fiyat farkı talep etti; bu hukuka aykırıydı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 3 ay bekledikten sonra kazandım. Mahkeme kararında açıkça “ayıpsız misli değişimi” yazıyor.
Mahkemeye başvurduğumda ürün stokta yoktu ancak şimdi satıcıda mevcut. Bu durumda bana aynı ürün verilmesi mi gerekiyor, yoksa talep ettiğim misli ürünü vermek zorundalar mı? Kafam biraz karıştı.
Son düzenleyen: Moderatör: