Yusuf Berk
Uzman
- Katılım
- 20 Mayıs 2025
- Mesajlar
- 8
- Beğeniler
- 0
Merhaba arkadaşlar,
Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir süredir her akşam aynı sorunu yaşıyorum.
Sorunum yalnızca 19.00-23.30 saatleri arasında ortaya çıkıyor. Bu saatler dışında internetim gayet normal, 32-35 Mbps civarında hız alıyorum ve herhangi bir problem yaşamıyorum. Ancak belirtilen saatlerde indirme hızım düşüyor, bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuluyor.
Yaşadığım sorunlar:
Ayrıca Waveform Bufferbloat testi yaptım. Akşam saatlerinde sonuçlarım C ve F seviyelerine kadar düştü. Yük altında gecikme artışı da oldukça yüksek çıktı.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Port değişikliği yapıldı ancak sorun düzelmedi. BTK üzerinden de şikâyet oluşturdum. Fakat kontroller gündüz yapıldığı için internetim normal görünüyor ve arıza kaydı kapatılıyor. Sorunun özellikle akşam saatlerinde yaşandığını anlatmama rağmen henüz çözüm bulamadım.
Modemim Türk Telekom Wi-Fi 6 modem ve geçen yıl aldım. Bilgisayarım Ethernet kablosuyla bağlı. Ayrıca aynı saatlerde telefonda da internetin yavaşlaması sorunu yaşıyorum.
Merak ettiğim şey şu: Bu sorun Türk Telekom'un bölgesel yoğunluğundan, saha dolabından, santralden veya başka bir altyapı probleminden kaynaklanıyor olabilir mi? Benzer sorunu yaşayan ve çözebilen var mı?
Özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu sorunun kaynağını bulmak istiyorum. (35 Download, 10 Upload hızları olan paketi kullanıyorum.)
Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir süredir her akşam aynı sorunu yaşıyorum.
Sorunum yalnızca 19.00-23.30 saatleri arasında ortaya çıkıyor. Bu saatler dışında internetim gayet normal, 32-35 Mbps civarında hız alıyorum ve herhangi bir problem yaşamıyorum. Ancak belirtilen saatlerde indirme hızım düşüyor, bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuluyor.
Yaşadığım sorunlar:
- Online oyunlarda takılmalar, komutların geç algılanması ve karakterin anlık ışınlanması.
- Twitch canlı yayınlarında donmalar.
- Video izlerken ve sosyal medyada gezinirken yavaşlama ve takılmalar.
- Ping değerim çok fazla değişmese bile bağlantıda hissedilir bir kararsızlık olması.
Ayrıca Waveform Bufferbloat testi yaptım. Akşam saatlerinde sonuçlarım C ve F seviyelerine kadar düştü. Yük altında gecikme artışı da oldukça yüksek çıktı.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Port değişikliği yapıldı ancak sorun düzelmedi. BTK üzerinden de şikâyet oluşturdum. Fakat kontroller gündüz yapıldığı için internetim normal görünüyor ve arıza kaydı kapatılıyor. Sorunun özellikle akşam saatlerinde yaşandığını anlatmama rağmen henüz çözüm bulamadım.
Modemim Türk Telekom Wi-Fi 6 modem ve geçen yıl aldım. Bilgisayarım Ethernet kablosuyla bağlı. Ayrıca aynı saatlerde telefonda da internetin yavaşlaması sorunu yaşıyorum.
Merak ettiğim şey şu: Bu sorun Türk Telekom'un bölgesel yoğunluğundan, saha dolabından, santralden veya başka bir altyapı probleminden kaynaklanıyor olabilir mi? Benzer sorunu yaşayan ve çözebilen var mı?
Özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu sorunun kaynağını bulmak istiyorum. (35 Download, 10 Upload hızları olan paketi kullanıyorum.)
