MrTakovic

Çalışkan
Katılım
25 Şubat 2025
Mesajlar
78
Beğeniler
25
Selamlar hocam, bölgemde yeni bir binaya taşındım. Her şey çok güzel, bölgemde fiber altyapı mevcut ancak hizmet için başvurduğumda boş port bulunmadığı belirtiliyor. Yaklaşık 1 aydır port talebinde bulunuyorum. Hem Millenicom’dan hem Türk Telekom’dan hem de TürkNet’ten başvuru yaparak Türk Telekom ekiplerini sık sık arıyorum ancak hâlâ bir gelişme yok. Acil internete ihtiyacım var. Bu durumu nasıl çözebilirim arkadaşlar?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
LinkedIn üzerinden Ümit Onal'a yazmanı öneririm. Bende VDSL altyapıda port olmadığı için yazmıştım kaç sene önce. 1 haftada port açtılar. Onun haricinde Cimer ve BTK üzerinden destek talebini iletebilirsin.
 
TT'de aramayla veya bir adrese şikayet oluşturarak bir şey çözemezsin. Dermanın il/ilçene bakan Türk Telekom Müdürlüğü binası. O binaya sık sık giderek gına getirir, muhattap numarası isteyip sık sık ararsanız o şekilde yardımcı olurlar ancak.
 
LinkedIn üzerinden Ümit Onal'a yazmanı öneririm. Bende VDSL altyapıda port olmadığı için yazmıştım kaç sene önce. 1 haftada port açtılar. Onun haricinde Cimer ve BTK üzerinden destek talebini iletebilirsin.
Arkadaşın dediği işe yaradı, üniversite de öğrenci olduğumu ve bu konuda mağdur olduğumu Umit Onal'a bildirdiğimde tahmini 10 dakika içerisinde dönüş aldım ve ardından Türk Telekom irtibat için numaramı istedi iletişim kurduk 1 hafta içerisinde sorun çözülür umarım.
 
Arkadaşın dediği işe yaradı, üniversite de öğrenci olduğumu ve bu konuda mağdur olduğumu Umit Onal'a bildirdiğimde tahmini 10 dakika içerisinde dönüş aldım ve ardından Türk Telekom irtibat için numaramı istedi iletişim kurduk 1 hafta içerisinde sorun çözülür umarım.
Gelişme var mı?