Türk Telekom Fiber Genel Müdürlük onayı ne kadar sürüyor?

Binamızda fiber altyapı (OFDK kutusu), fotoğrafta görüldüğü üzere fiziksel olarak tamamen bitmiş durumda. Yerel müdürlükçe ID'si oluşturulmuş ve gerekli mailler atılmış. Bana "Genel Müdürlük onaylayacak" denildi ancak 1 aydır sistemde altyapı gözükmüyor. Daha önce böyle bir durumla karşılaşan oldu mu, bu onay süreci normalde bu kadar uzun mu sürüyor?