Türk Telekom modem ve ONT cihazı iadesi yapılmalı mı?

xLeomessi

Becerikli
Katılım
11 Temmuz 2025
Mesajlar
570
Beğeniler
355
Merhaba, Türk Telekom taahhüdüm bitti ve fiyatları çok arttığı için TurkNet’e geçtim. Türk Telekom kullanırken 1000 Mbps internet kullanıyordum. TurkNet’te 699 + 200 TL ödemeyi kabul etmeme rağmen hâlâ 100 Mbps alıyorum. Bu konuyu bir şekilde çözerim.


Türk Telekom mesaj atmış, 14 gün içinde modem ve ONT cihazınızı iade ediniz. Sizce iade edeyim mi? Yoksa TurkNet’i iptal edip geri Türk Telekom’a mı geçeyim? Nasıl bir yol izlemem mantıklı? Modem ve ONT cihazını kendim almam daha mı mantıklı olur? Fikir sahibi olan varsa yardımcı olabilir mi?
 
Geçiş yolu ile Turknete geçtiyseniz modem ve ONT cihazını Telekoma göndermenize gerek yok.
 
xLeomessi dedi:
Merhaba hocam, mesaj geldi 14 gün içinde iade etmeniz gerek diye. Emin misiniz?
Genişletmek için tıkla...
Evet, öyle olması gerekiyor. Turknet ile iletişime geçin destek kaydı açıp, hem hız sorununuz hemde bu konu ile alakalı, onlardan da teyit alın.
Geçişlerde ONT ve routerın hakkı da geçiş yaptığınız firmaya geçer otomatik olarak.
 
Anladım hocam, dün destek için görüştüm, İnternet hızını sözde attırdılar bugün tekrar arar sorarım. Dediğiniz gibiyse baya iyi olur, uğraşmak istemiyorum.
 
Turk Telekom aboneliniğinizi iptal etmeden geçiş yaptıysanız göndermeyin.
Kurulum ücreti ödüyor musunuz Turknete?
 
Veyt dedi:
Türk Telekom aboneliniğinizi iptal etmeden geçiş yaptıysanız göndermeyin.
Kurulum ücreti ödüyor musunuz TurkNet'e?
Genişletmek için tıkla...

Hayır ödemedim, taahhüdüm bitiyordu bitmeden TurkNet'e taşıdım internet üzerinden.
 
Veyt dedi:
Muhtemelen oto mesajdır. Ben ekim ayında TurkNet'e taşıdım. Bana gelmedi öyle bir mesaj.
Genişletmek için tıkla...

Tekrar arayıp bilgi alayım, haybeden modem ve ONT parası ödemeyeyim. İnşallah şu hız sorunu çözülür 699 diye yola çıktık 899 ödüycez. Ama hızımız hala 100/mbs
 
xLeomessi dedi:
Tekrar arayıp bilgi alayım, haybeden modem ve ONT parası ödemeyeyim. İnşallah şu hız sorunu çözülür 699 diye yola çıktık 899 ödüycez. Ama hızımız hala 100/mbs
Genişletmek için tıkla...
Ben onu daha denemedim. İlerleyen zamnlarda aktifleştireceğim. Bilgilendiririm.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

K
  • Çözüldü
Çözüldü Türk Telekom 1000 Mbps paketinde ONT değişimiyle hız artırmak mümkün mü?
Mesaj
5
Görüntüleme
348
talhaagarr
  • Çözüldü
Çözüldü Türk Telekom modem kiralama dayatması bitti mi?
Mesaj
3
Görüntüleme
331
Ali Vefa
Türk Telekom fiberde modem seçme imkanı var mı?
2
Mesaj
11
Görüntüleme
179
EFI Shell
Türk Telekom saha ekiplerinin kabloları bu şekilde bağlayıp kurulumu yapması normal mi?
Mesaj
8
Görüntüleme
229
DarthGorsoy
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…