zelsy1903

Becerikli
Katılım
8 Mart 2025
Mesajlar
331
Beğeniler
135
Yer
Diyarbakır
Turkcell taahhüdüm bitmişti, yeni taahhüde geçtim. İlk üç ay 235 TL'ydi. Ben ekstra bir şeye 100 TL ödüyorum, o yüzden 335 TL'den hesaplayacağız.

Geçişte "geçiş ücreti yok" gibi bir şey yazıyordu. Geçtim. Bir baktım, son fatura 470 TL. Kullanım ücretlerinde eski taahhüdün ücreti (yarı yarıya) ve neredeyse yeni taahhüdün tüm ücreti alınmış ve 470 TL mi ne gelmiş. 335 TL ödeyeceğime 470 TL ödemek zorundayım. Ne yapmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Turkcell taahhüdüm bitmişti, yeni taahhüde geçtim. İlk üç ay 235 TL'ydi. Ben ekstra bir şeye 100 TL ödüyorum, o yüzden 335 TL'den hesaplayacağız.

Geçişte "geçiş ücreti yok" gibi bir şey yazıyordu. Geçtim. Bir baktım, son fatura 470 TL. Kullanım ücretlerinde eski taahhüdün ücreti (yarı yarıya) ve neredeyse yeni taahhüdün tüm ücreti alınmış ve 470 TL mi ne gelmiş. 335 TL ödeyeceğime 470 TL ödemek zorundayım. Ne yapmalıyım?
Müşteri hizmetlerini aramalısın?