behzatterim

Çalışkan
Katılım
8 Haziran 2025
Mesajlar
18
Beğeniler
2
Merhaba iyi sosyaller yaklasik 2 ay once TurkNet'e gecis yaptik baslangicta taahhutleri 75 Mbps internetti ancak sonrasinda sorun oldugunu ve ADSL hizmet vereceklerini soylediler. VDSL vaadiyle gecis yaptik ancak dedikleri sozu tutmadilar sonrasinda 15 gun once de internet baglantimiz kesildi. Kac defa arayip soylememe ragmen her defasinda saha ekip arkadaslarimiz size donecek denildi hiç kimse benimle iletisime gecmedi. Şu anda 2025 yilinda ADSL hizmet dahi alamiyorum gectigimiz icin inanilmaz pismanim. Tavsiyeniz nedir sorunu nasıl cozebiliriz.
 
Merhaba iyi sosyaller yaklasik 2 ay once TurkNet'e gecis yaptik baslangicta taahhutleri 75 Mbps internetti ancak sonrasinda sorun oldugunu ve ADSL hizmet vereceklerini soylediler. VDSL vaadiyle gecis yaptik ancak dedikleri sozu tutmadilar sonrasinda 15 gun once de internet baglantimiz kesildi. Kac defa arayip soylememe ragmen her defasinda saha ekip arkadaslarimiz size donecek denildi hiç kimse benimle iletisime gecmedi. Şu anda 2025 yilinda ADSL hizmet dahi alamiyorum gectigimiz icin inanilmaz pismanim. Tavsiyeniz nedir sorunu nasıl cozebiliriz.

2 3 senedir TurkNet kullanıyorum hiçbir sorun yaşamadım, garip gerçekten. Normalde destek taleplerine oldukça hızlı cevap verirler ve çözüm sağlarlar. Çözüm olaraksa direkt olarak iptal etmeyi deneyebilirsiniz interneti eğer düzeltmemekte ısrarlı olurlarsa.
 
Bu tür sorunlar altyapı ile ilgili oluyor. Altyapı TurkNet'e ait değilse hiç bekleme değiştir. Genelde fiberde kendi altyapıları olabiliyor ama VDSL2i bilemiycem. TurkNet çok büyüdü yetişemiyor da olabilirler ama altyapı telekomsa maalesef TTNET yolları göründü baştan söyleyeyim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ben de 1 aydır sürekli kopma yaşıyorum artık telekom ekipleri geldikten sonra yine düzelmezse komple kapatacağım interneti falan. Paramızla rezil oluyoruz.
 
Ben de 1 aydır sürekli kopma yaşıyorum artık telekom ekipleri geldikten sonra yine düzelmezse komple kapatacağım interneti falan. Paramızla rezil oluyoruz.
Hocam kesinlikle oyle biktik artik gercekten biktik

2 3 senedir TurkNet kullanıyorum hiçbir sorun yaşamadım, garip gerçekten. Normalde destek taleplerine oldukça hızlı cevap verirler ve çözüm sağlarlar. Çözüm olaraksa direkt olarak iptal etmeyi deneyebilirsiniz interneti eğer düzeltmemekte ısrarlı olurlarsa.

Hocam ilk zamanlar fena değildi destek hatti ama maalesef 15 gundur ilgi alakalari yok.