Merhaba iyi sosyaller yaklasik 2 ay once TurkNet'e gecis yaptik baslangicta taahhutleri 75 Mbps internetti ancak sonrasinda sorun oldugunu ve ADSL hizmet vereceklerini soylediler. VDSL vaadiyle gecis yaptik ancak dedikleri sozu tutmadilar sonrasinda 15 gun once de internet baglantimiz kesildi. Kac defa arayip soylememe ragmen her defasinda saha ekip arkadaslarimiz size donecek denildi hiç kimse benimle iletisime gecmedi. Şu anda 2025 yilinda ADSL hizmet dahi alamiyorum gectigimiz icin inanilmaz pismanim. Tavsiyeniz nedir sorunu nasıl cozebiliriz.
Ethem Efe 65
Üstün
2 3 senedir TurkNet kullanıyorum hiçbir sorun yaşamadım, garip gerçekten. Normalde destek taleplerine oldukça hızlı cevap verirler ve çözüm sağlarlar. Çözüm olaraksa direkt olarak iptal etmeyi deneyebilirsiniz interneti eğer düzeltmemekte ısrarlı olurlarsa.
Ancient
Üyecik
- Katılım
- 17 Ağustos 2025
- Mesajlar
- 13
- Beğeniler
- 9
Bu tür sorunlar altyapı ile ilgili oluyor. Altyapı TurkNet'e ait değilse hiç bekleme değiştir. Genelde fiberde kendi altyapıları olabiliyor ama VDSL2i bilemiycem. TurkNet çok büyüdü yetişemiyor da olabilirler ama altyapı telekomsa maalesef TTNET yolları göründü baştan söyleyeyim.
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam kesinlikle oyle biktik artik gercekten biktik
Hocam ilk zamanlar fena değildi destek hatti ama maalesef 15 gundur ilgi alakalari yok.
Ethem Efe 65
Üstün
Ne kadar sorunum olursa genelde çok hızlı yanıt verip çözdüler hep o yüzden şaşırdım. Size denk geldi sanırım
Türknet ile alakalı olunca çabuk çözülüyor da altyapıda sıkıntı varsa tt ekibi işi yavaştan alıyor.Ne kadar sorunum olursa genelde çok hızlı yanıt verip çözdüler hep o yüzden şaşırdım. Size denk geldi sanırım
Ethem Efe 65
Üstün
Oda doğru, genel olarak bakarsak TurkNet'in yapabileceği çok bir şey şimdi düşününce.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
Ziraat Bankası uygulamasına girilmiyor- Because The Internet
- Mesaj: 3
-
-
-
-
