emilbreivik 32

Başarılı
Katılım
16 Ağustos 2024
Mesajlar
659
Beğeniler
353
Bundan yaklaşık 1 ya da 1,5 ay kadar önce bizim mahalleye TurkNet kendi kutularını ve kablolarını koydu. Bizim binaya koyulmadan önce de farklı bir mahalleye gitmiştim ve orada da TurkNet kutusunu sokaklarda gördüm. Bu dediğim mahalle de çok uzak değil, yürüyerek 15-20 dakikalık mesafede.

Bizim burada zaten altyapı hala aktif değil. O mahallede de dün gece test yaptım, altyapı orada da aktif değil. Destek kaydı açtığımda geri dönüş olacağını söylediler, maksimum 2-3 gün sonra ama üstünden yaklaşık 8-9 gün geçmesine rağmen dönüş sağlanmadı. En son destek kaydına bir mesaj daha attım ve bu sabah yine aradılar ama telefonu açamadım. Açsam da muhtemelen aynı şeyleri söyleyip duracaklar; konuyu ilgili birime ilettik tarzı şeyler söyleyip duracaklar.

Bu süreci nasıl hızlandırabiliriz, nasıl altyapının artık aktif olmasını sağlayabiliriz? Destek kaydı açmaktan başka bir yol var mı?