TurkNet GigaFiber'de sürekli yaşanan kesinti sorunu

peaceswitz · 5 Şubat 2026

Yaklaşık 7 aydır evde TurkNet'in kendi altyapısı olan GigaFiber üzerinden hizmet alıyorum. Net olarak her hafta 1 ya da 2 kez uzun süreli internet kesintisi oluyor istisnasız. TurkNet bu durumun bölgedeki altyapı (altyapıda yaşanan kablo arızaları) ile ilgili olduğunu söylüyor. 2 sokak ileride oturan arkadaşımda benimle aynı anda kesintileri yaşıyor. TurkNet ve BTK'ya defalarca şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir çözüm bulunmadı. Bu sabah 9 sıralarında yine LOS ışığı arızası verdi ve yüksek ihtimal akşam 20-21 civarına kadar gelmeyecek. Benimle aynı sorunları yaşayanlar var mı? Ne yapmamız gerekiyor?

Onurleo · 5 Şubat 2026

Muhtemelen 5G için baz istasyonlarını fiber hatlara entegre ediyor ve bu konuda bilgi vermiyorlar. Sıkıntı bundan kaynaklı diye düşünüyorum.

yusufumm07 · 5 Şubat 2026

peaceswitz dedi:
Yaklaşık 7 aydır evde TurkNet'in kendi altyapısı olan GigaFiber üzerinden hizmet alıyorum. Net olarak her hafta 1 ya da 2 kez uzun süreli internet kesintisi oluyor istisnasız. TurkNet bu durumun bölgedeki altyapı (altyapıda yaşanan kablo arızaları) ile ilgili olduğunu söylüyor. 2 sokak ileride oturan arkadaşımda benimle aynı anda kesintileri yaşıyor. TurkNet ve BTK'ya defalarca şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir çözüm bulunmadı. Bu sabah 9 sıralarında yine LOS ışığı arızası verdi ve yüksek ihtimal akşam 20-21 civarına kadar gelmeyecek. Benimle aynı sorunları yaşayanlar var mı? Ne yapmamız gerekiyor?

Hadi kablolar bozuk o kadar gün içinde nasıl tamir edemiyor? Kafayı yedirtirler adama geçmiş olsun. Çözüm olacağını sanmıyorum biraz daha bekle başka internete geç.

Liguori · 5 Şubat 2026

İstanbul mu?

Etrafınızda çok fazla kentsel dönüşüm varsa maalesef normal.

GigaFiber'in yaygın olduğu ilçelerin çoğunda havai kablolama var. Bina yıkılınca kablo da gidiyor. Önceden gelip önlem almıyorlar.

Yer altı GigaFiber çok nadir. O yüzden kentsel dönüşüm olan yerlerde böyle oluyor maalesef.

peaceswitz · 5 Şubat 2026

Liguori dedi:
İstanbul mu?

Etrafınızda çok fazla kentsel dönüşüm varsa maalesef normal.

GigaFiber'in yaygın olduğu ilçelerin çoğunda havai kablolama var. Bina yıkılınca kablo da gidiyor. Önceden gelip önlem almıyorlar.

Yer altı GigaFiber çok nadir. O yüzden kentsel dönüşüm olan yerlerde böyle oluyor maalesef.

Evet İstanbul. Bu durumda bizlik bir durum yok sanırım başka bir altyapı ve sağlayıcıya geçiş şart oldu.

PC Uzmanı · 24 Nisan 2026

peaceswitz dedi:
Evet İstanbul. Bu durumda bizlik bir durum yok sanırım başka bir altyapı ve sağlayıcıya geçiş şart oldu.

Merhaba hocam siz hangi internet sağlayıcısına geçiş yaptınız acaba?

TurkNet GigaFiber'de sürekli yaşanan kesinti sorunu

Detaylar

peaceswitz

Becerikli

Onurleo

Üyecik

yusufumm07

Üstün

Liguori

Yetkin

peaceswitz

Becerikli

PC Uzmanı

Başarılı

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar