Ortis
Uzman
- Katılım
- 3 Kasım 2024
- Mesajlar
- 14
- Çözümler
- 2
- Beğeniler
- 4
18 Temmuz Cuma günü taşındığım için Türknet'ten nakil işlemi başlattım. 21 Temmuz Pazartesi günü TT ekipleri gelip internetimi bağladı fakat daha önce kullandığım Huawei OptiXstar HG8010Hv6 model ONT cihazımın eski adresime kayıtlı olduğunu ve bu yüzden yeni bir ONT cihazı takacaklarını söylediler. Yeni taktıkları cihaz ZTE ZXHN F601 model bir ONT idi.
Bilgisayarı kurup interneti test ettiğimde upload hızımın 22 Mbps’yi geçmediğini fark ettim. Eski adresimde de TT fiber üzerinden Türknet kullanıyordum, yeni adresimde de aynı şekilde TT fiber üzerinden Türknet kullanıyorum. Yeni taşındığım binada direkt TT’den hizmet alan bir arkadaşım var ve onun upload hızı sabit olarak 50 Mbps.
TT ekiplerinin "ONT kutusunun önceki adresinize kayıtlı olması ve bu ONT cihazını kullanamamanız" durumu doğru mu? Benim bildiğim kadarıyla ONT cihazlarında böyle bir kayıt veya kullanım kısıtlaması yok.
Türknet’e bu durumu açıklayan bir arıza kaydı açtım, dönüş bekliyorum. Daha önce benzer bir durum yaşayan var mı? Varsa çözüm önerileriniz neler?
Bilgisayarı kurup interneti test ettiğimde upload hızımın 22 Mbps’yi geçmediğini fark ettim. Eski adresimde de TT fiber üzerinden Türknet kullanıyordum, yeni adresimde de aynı şekilde TT fiber üzerinden Türknet kullanıyorum. Yeni taşındığım binada direkt TT’den hizmet alan bir arkadaşım var ve onun upload hızı sabit olarak 50 Mbps.
TT ekiplerinin "ONT kutusunun önceki adresinize kayıtlı olması ve bu ONT cihazını kullanamamanız" durumu doğru mu? Benim bildiğim kadarıyla ONT cihazlarında böyle bir kayıt veya kullanım kısıtlaması yok.
Türknet’e bu durumu açıklayan bir arıza kaydı açtım, dönüş bekliyorum. Daha önce benzer bir durum yaşayan var mı? Varsa çözüm önerileriniz neler?