Hakan Yusuf
Üstün
1 ay öncesinde Türk Telekom'un sunduğu hizmetten şikayetçi olduğumdan dolayı TurkNet'ten bir altyapı sorgulaması yaptım. Türk Telekom altyapısıyla 35 Mbps veriyorlardı. Bir fark olmayacak diye düşünüp GigaFiber talebinde bulundum. Şu an ekipler geldi ve havadan evlerin duvarlarından her yerden fiber kabloları çekiyorlar. Ne zaman kullanılabilir diye sordum, 1 ay sonra cihazlar takılınca hizmet alabilirsiniz yanıtını aldım. Peki, TurkNet IPTV hizmeti sunuyor mu, verilen hizmet kaliteli mi, müşteri desteği nasıldır, verilen fiber simetrik mi? Arıza destek ekibinden memnun mu kullananlar? İlk defa Türk Telekom'dan TurkNet'e geçeceğim, bu nedenle merak ettim. Fiyatlandırma nasıl, diğer operatörlere kıyasla fazla mı, ideal mi? 12 ay fiyat sabitlemesi yapanlarda fiyatta artma gibi sorunlar oldu mu? Ping değerleri nasıl?
Teşekkürler.
Teşekkürler.