Modem, özel bir satın alma durumunu ilgilendiriyor. Cayma bedeli ise şöyle işler: Her internet fiyatı kampanyalarla ilgilidir. Örneğin aylık 600 TL ödediğiniz bir internet paketinin kampanyasız, yani kendilerine göre indirimsiz normal fiyatı 2.000 TL'dir. Taahhüt anlaşması da örneğin 12 aydır.
Siz interneti, atıyorum, 3. ayda kapatmak istiyorsunuz. Bu durumda 3 ay boyunca size sağlamış oldukları indirimlerin toplamını hesaplarlar. Ardından sözleşmenizde geriye kalan 9 ayın toplam ücretini de hesaplarlar. Kullanıcı için hangi tutar daha düşük çıkarsa cayma bedeliniz ona göre belirlenir.
Bu durum yalnızca internet için yapılan kampanya açısından geçerlidir. Tabii sizin sözleşmeniz nasıl, onu bilemem. Ama kesinlikle modem için bir geri ödeme yapmazlar. Diğer ürünleriniz için olma ihtimali var. Çünkü internet kampanyası adı altında yaptığınız bir anlaşma ise o zaman cayma bedelinizi, 3.000 TL kadardı sanırım ya da 2.000 TL miydi neydi, TurkNet faturalardan düşerek öder.