Eğer faturalandırmanız Internet ile ilgiliyse paket içeriğinde ki diğer şeylere bakmaz. Yani sizin internet faturası ödemeniz gerekiyor :D Sizden internet aboneliğinize ait fatura isteyecek, ve bu fatura neyse tüm bedeli kendi faturalarından düşecektir.
Hocam mesele o ya zaten, ben D-Smart Mega paketinde İnternet+uydu yayını+D-Smart GO Mega kullanıyorum.
 
Hocam mesele o ya zaten, ben D-Smart Mega paketinde İnternet+uydu yayını+D-Smart GO Mega kullanıyorum.
Sonuçta internetinize ait bir abone numarası vardır, ve geçiş işlemlerinde sizden abone numarası istiyorlar. Bunu öğrenmek için D-Smart online işlemler varsa genelde abone no bilgisi yazar, ya da fatura içinde, olmadı müşteri hizmetlerini arayıp sorun.
 
Sonuçta internetinize ait bir abone numarası vardır, ve geçiş işlemlerinde sizden abone numarası istiyorlar. Bunu öğrenmek için D-Smart online işlemler varsa genelde abone no bilgisi yazar, ya da fatura, olmadı müşteri hizmetlerini arayıp sorun.
Son faturam alttaki gibi, internet+modemin parasını düşecekler değil mi?


1788727337017.webp
 
Son faturam alttaki gibi, internet+modemin parasını düşecekler değil mi?


Eki Görüntüle 278593
Modem özel bir satın alma durumunu ilgilendiriyor. Cayma bedeli şöyle işler. Her internet fiyatı Kampanyaları ilgilendirir. Örnek 600 TL aylık ödemesi olan bir internet fiyatın kampanyasız fiyatı yani normal fiyatı kendilerine göre söz de indirimsiz olan fiyatı 2000TL'dir. Taahhut anlaşmasıda örnek 12 aydır. Siz interneti atıyorum 3. ayda kapatmak istiyorsunuz, bu durumda 3 ay boyunca size sağlamış oldukları indirimsiz olan toplam fiyat üzerinden indirim yaptıkları fiyat aralığını toplayıp hesaplarlar, ve geride kalan sözleşmenizde ki 9 ay içinde aynısını yaparlar, sonra kullanıcı için hangisi daha az fiyat çıkarsa o cayma bedelinizin ne olduğunu belirler :D Sadece internet için yapılan kampanya geçerlidir. Tabii sizin sözleşmeniz nasıl bilemem. Ama kesinlikle modem için bir geri ödeme asla yapmazlar. Diğer ürünleriniz için olma olasılığı var, çünkü internet kampanyası adı altında yaptığınız bir anlaşma ise o zaman cayma bedelinizi 3.000 TL kadardı sanırım ya da 2000 TL mi neydi işte TurkNet bunu faturalardan düşerek öder.
 
D-Smart mega paketimin cayma bedelini ödeyerek çıkış yapacağım. Turknet GigaFiber'e geçiş süreci nasıl işliyor onu öğrenmek istiyorum.

Baştan sona Bilal'e anlatır gibi anlatırsanız iyi olur. Benim anladığım kadarıyla Turknet'e başvuru yaparken D-Smart paketimi iptal etmeme gerek yokmuş. Kurulumun ardından D-Smart'ın cayma bedelini ödeyip cayma bedelinin faturasını sisteme yüklemem gerekiyormuş. Doğru mu biliyorum?

D-Smart üyeliği ile Turknet üyeliği aynı kişi üzerine olmalı yoksa cayma bedeli iadesi yapmıyorlar.
 
Modem özel bir satın alma durumunu ilgilendiriyor. Cayma bedeli şöyle işler. Her internet fiyatı Kampanyaları ilgilendirir. Örnek 600 TL aylık ödemesi olan bir internet fiyatın kampanyasız fiyatı yani normal fiyatı kendilerine göre söz de indirimsiz olan fiyatı 2000TL'dir. Taahhut anlaşmasıda örnek 12 aydır. Siz interneti atıyorum 3. ayda kapatmak istiyorsunuz, bu durumda 3 ay boyunca size sağlamış oldukları indirimsiz olan toplam fiyat üzerinden indirim yaptıkları fiyat aralığını toplayıp hesaplarlar, ve geride kalan sözleşmenizde ki 9 ay içinde aynısını yaparlar, sonra kullanıcı için hangisi daha az fiyat çıkarsa o cayma bedelinizin ne olduğunu belirler :D Sadece internet için yapılan kampanya geçerlidir. Tabii sizin sözleşmeniz nasıl bilemem. Ama kesinlikle modem için bir geri ödeme asla yapmazlar. Diğer ürünleriniz için olma olasılığı var, çünkü internet kampanyası adı altında yaptığınız bir anlaşma ise o zaman cayma bedelinizi 3.000 TL kadardı sanırım ya da 2000 TL mi neydi işte TurkNet bunu faturalardan düşerek öder.
Yarın arayıp sor'caz o zaman.

D-Smart üyeliği ile Turknet üyeliği aynı kişi üzerine olmalı yoksa cayma bedeli iadesi yapmıyorlar.
Ondan yana sıkıntı yok.