Ugreen HDMI Switch ile 2K 60 Hz görüntü alınmıyor

Merhaba,

Amazon'dan UGREEN HDMI 1.4 Anahtar 4K 3'ü 1 arada HDMI Ayırıcı modeli aldım. Kullanım esnasında 2K çözünürlükte 60 Hz alamadığımı, 30Hz ve altı seviyesinde alabildiğimi fark ettim ancak resmi ürün açıklamasında 2K@60Hz özelliğine sahip olduğunu yazıyor: UGREEN 3 IN 1 OUT HDMI Switch - 4K 3D HD, Remote Control



Farklı farklı HDMI kablolarını da denedim ancak nafile. İlgili modeli kullanmadan evvel mevcut HDMI kabloları ile en azından 2K@144Hz alabiliyorum ancak yeni aldığım Switch ile anca 2K@30Hz alabiliyorum. Farklı cihazlarla birlikte görüntü ayarlarından kontrol ettiğimde yine nafile. Nerede hata yapıyorum acep?

Saygılarımla.

İşin komik tarafı da bu @Recep Baltaş Bey, kullanım kılavuzunda şu ibare yer alıyor:

Velhasıl Ugreen'in resmi sitesinde (UK) 2K@60Hz desteklediğini yazıyor. Hangisine inanacağız şimdi?
Bir taraftan Ugreen Destek'e yazdım, bakalım ne diyecekler?