Vatan Bilgisayar şubesinden alınan ürünü iade kabul etmiyorlar

Serhat

Yetkin
İlk 1.000!
Katılım
21 Aralık 2023
Mesajlar
693
Çözümler
4
Beğeniler
592
Yer
İzmir
Arkadaşlar selam.

Vatan Bilgisayar'dan şarj aleti almıştım ve iade etmek istiyorum. Ancak şubeden aldığım için iade olmuyor diyorlar. Bunun bir yolu yok mu? Böyle ise bir daha hiçbir şekilde şubeden bir ürün almam.
 

Tüketici, yalnızca mesafeli satışlarda (Telefon ve internet üzerinden yapılan satışlar) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin satın almış olduğu ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, ön bilgilendirme formunda ve sözleşme metninde yazılı olan usule uyarak iade edebilir veya değiştirebilir.
 
Mesela internet üzerinden satın alsam ve şubeden elden teslim alacağım desem iade alıyorlar mı? Bu bir açık yani aslında mantıken alıyorlarsa.
 
Serhat dedi:
Mesela internet üzerinden satın alsam ve şubeden elden teslim alacağım desem iade alıyorlar mı? Bu bir açık yani aslında mantıken alıyorlarsa.
Genişletmek için tıkla...
Bildiğim kadarıyla evet, çünkü internet üzerinden almış oluyorsunuz. Siparişlerim kısmına da düşüyor.
 
@Serhat, elektronik ürünleri keyfi iade edemezsiniz, satıcının insafına bağlıdır. Ambalaj açıldıysa vatan resmi bir mağaza olduğu için iade almaz, herhangi bir hak talep edemiyorsunuz.
 
ramazandeveli dedi:
Eğer hata- kusur yok ise iade almama haklarına sahipler.
Genişletmek için tıkla...

O zaman dahi iade almak zorunda değiller. Çünkü ürünün hata-kusur tespitini yapmak ile yükümlü olan kuruluş Vatan Bilgisayar değil yetkili servistir. Ürünü yetkiye servise gönderirler ve oradan çıkan kararı uygularlar.
 
Aldığım şarj aleti, kullandığım Powerbank'ten çok daha yavaş şarj ediyor. Bundan dolayı iade etmek istedim. En kötü garantiye gider.
 
21931 dedi:
@Serhat, elektronik ürünleri keyfi iade edemezsiniz, satıcının insafına bağlıdır. Ambalaj açıldıysa vatan resmi bir mağaza olduğu için iade almaz, herhangi bir hak talep edemiyorsunuz.
Genişletmek için tıkla...
Elektronik ürünler sadece internetten alındığında iade edilebilir, elektronik ürünler keyfi iade edilemez yanlış bir terim olmuş.

ramazandeveli dedi:
Eğer hata- kusur yok ise iade almama haklarına sahipler.
Genişletmek için tıkla...
Yanlış bilgi vermeyiniz, internetten alındığı vakit 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edilebilir.

Dipnot: Bu süre 30 Temmuz'dan itibaren 30 güne çıkacak. Eğer bir problem çıkmazsa tabi.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Vatan Bilgisayar Kutusu açılmamış ürünü iade almıyor
2
Mesaj
18
Görüntüleme
487
PC Uzmanı
Y
Yemeksepeti bozuk ürünü iade kabul etmiyor
Mesaj
4
Görüntüleme
232
Sadece_Emir
Tebilon İade ürünü anakart gönderdi, iade edilmeli mi?
2
Mesaj
13
Görüntüleme
311
byderdo
A
Vatan Bilgisayar ürünü daha üst modelle değiştirmeyi kabul eder mi?
Mesaj
3
Görüntüleme
183
Epoca
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…