Becco
Uzman
Arkadaşlar merhaba, 4 Kasım'da Vodafone fiber internetim taahhüdü bittiği için 4 gün öncesinde arayıp kapattırmak istedim, başka operatör bakıyordum. Müşteri temsilcisi oldukça uygun bir teklif yaptı ve ben de kabul ettim; 200 Mbps 580 civarı, daha önceden 100 MB kullanıyordum. Ama hevesim kuruyamda kaldı, 1 yıldır sorunsuz kullandığım 100 Mbps'ten 200'e geçince 1 hafta sonra 4 Kasım'da ONT cihazı arızalandı, değiştirdiler. 24 saat geçmeden tekrar internet gitti. 7 Kasım'da gelen ekip her şeyi kontrol edip bir sorun bulamadı, merkeze bildirdim dedi, gitti; gidiş o gidiş.
Kullandığım Vodafone internet Superonline hattını kiralıyor. Apartmanımızda sadece Superonline hattı var, doğal olarak teknik ekip hep Superonline'dan geliyor. Gidiş o gidiş dedim ya, şu saate kadar tık yok; kaç defa Vodafone aradıysam sonu çıkmadı. En son 10 Kasım'da CİMER'e yazdım, oradan da sonuç çıkmadı şimdiye kadar. Başka operatöre geçeceğim ama fiyatlar 900'den başlıyor, doğal olarak bana verilen fiyattan devam etmek istiyorum. Var mıdır bu işi hızlandıracak ya da çözüme ulaştıracak bir yol.
Biraz uzun oldu ama şimdiden teşekkürler.
Kullandığım Vodafone internet Superonline hattını kiralıyor. Apartmanımızda sadece Superonline hattı var, doğal olarak teknik ekip hep Superonline'dan geliyor. Gidiş o gidiş dedim ya, şu saate kadar tık yok; kaç defa Vodafone aradıysam sonu çıkmadı. En son 10 Kasım'da CİMER'e yazdım, oradan da sonuç çıkmadı şimdiye kadar. Başka operatöre geçeceğim ama fiyatlar 900'den başlıyor, doğal olarak bana verilen fiyattan devam etmek istiyorum. Var mıdır bu işi hızlandıracak ya da çözüme ulaştıracak bir yol.
Biraz uzun oldu ama şimdiden teşekkürler.
