Normalde indirilenler klasöründe şarkılarından ötürü indirdiğim yüzlerce video var. Ancak geçen gün indirdiğim iki video dışında hiçbirine en baştan açarak devam edemiyorum. Tüm "user" klasöründeki videolar için aynı sorun var. User klasörü C değil D diskinde. Birkaç gün önceye kadar böyle bir problem yoktu. CMD üzerinden sistem hatası var mı diye baktım, yoktu.
Filmler ve TV uygulamasını sildim , sıfırladım ancak nafile. Klasör olarak özellikle seçsem bile diğerlerini görmüyor. Teker teker tıklamam gerekiyor. Nasıl çözebilirim?
Bu tür bir sorun, genellikle belirli bir programın veya Windows'un kendisinin bir hata vermesinden kaynaklanabilir. Aşağıda bu durumu düzeltmeye çalışabileceğiniz birkaç adım mevcut:
1.
Varsayılan Uygulamaları Kontrol Et: Windows 10 veya 11'de ayarlar > Uygulamalar > Varsayılan Uygulamalar bölümüne giderek medya dosyaları için hangi uygulamanın varsayılan olarak ayarlandığını kontrol edin. "Film ve TV" uygulamasını buradan varsayılan olarak ayarlayabilirsiniz.
2.
Kodu Güncelleyin: Eğer ilgili uygulama güncelleme almadıysa, Microsoft Store'dan "Film ve TV" uygulamasını güncelleyebilirsiniz. Bazen güncellemeler sorunları çözebilir.
3.
Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) Kullan: CMD'yi yönetici olarak çalıştırın ve
sfc /scannow komutunu girin. Bu komut sistem dosyalarınızı tarar ve bozuk dosyaları onarmaya çalışır.
4.
Önbelleği Temizle: Film ve TV uygulamasının önbelleğini temizlemek de faydalı olabilir. Ayarlar > Uygulamalar > Film ve TV> Gelişmiş seçenekler bölümüne gidin ve “Önbelleği temizle” seçeneğini kullanın.
5.
Kullanıcı Profile Sorunu: Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, kullanıcı profiliniz ile ilgili bir sorun olabilir. Yeni bir kullanıcı profili oluşturarak sorunun burada devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.
6.
Hedef Klasörü Kontrol Et: Video dosyalarınızın bulunduğu D diskindeki "user" klasöründe dosya izinlerini kontrol edin. Sağ tıklayıp "Özellikler" > "Güvenlik" kısmından izinlerin doğru ayarlandığından emin olun.
Bu adımların bir ya da daha fazlası sorununuzu çözebilir. Eğer durum hala devam ederse, Microsoft destek ile iletişime geçmekte fayda var.
