Amazon Yazıcıyı iade kabul etmedi

ahmetreis dedi:
Nasıl satmıyor dostum? Amazon.com üzerinden satıcı ve gönderici amazon olarak satın aldım.
Genişletmek için tıkla...
Garanti belgesinde Amazon onayı var ise Amazon'dan almışsındır ancak Amazon direkt TR'de sadece ve sadece platform olarak var.

ahmetreis dedi:
Nasıl satmıyor dostum? Amazon.com üzerinden satıcı ve gönderici amazon olarak satın aldım.
Genişletmek için tıkla...

Aldığınız yerin linkini atar mısınız?
 
2-3 deneme yerine 30 kere mi denedin? Müşteri hizmetlerine kusuru açıklayıp mağdur olduğunu açıkla. Muadili veya iadesi için talep iste.
 
Geraltın kılıcı dedi:
Garanti belgesinde Amazon onayı var ise Amazon'dan almışsındır ancak Amazon direkt TR'de sadece ve sadece platform olarak var.



Aldığınız yerin linkini atar mısınız?
Genişletmek için tıkla...
Sanırım bilginiz yok yada yanlış anladınız üretici ile muhatap olmadım satıcı ile oldum yani amazon ile!

409 dedi:
2-3 deneme yerine 30 kere mi denedin? Müşteri hizmetlerine kusuru açıklayıp mağdur olduğunu açıkla. Muadili veya iadesi için talep iste.
Genişletmek için tıkla...
Hayır 3 kere denedim düzelmeyince kutuya kaldırdım. Yarın tekrar konuşcam mh ile bıktım valla.
 
@ahmetreis, kanıtlanabilirlik açısından müşteri hizmetleri ile olan görüşmelerinizde e-posta kullanın. Arama ve canlı sohbet yoluyla iletişime geçtiğiniz zaman görüşmeleriniz üzerinde oynama yapılma ihtimali var, Amazon'dan bunu beklemem ama yine de tedbirli olmakta fayda var. Ayrıca olayı baştan anlatın. Olumsuz yanıt gelmesi durumunda konuyu ilgili makamlara taşıyacağınızı da belirtin. Eğer olumsuz yanıt gelirse tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemelerine vermek için elinizde bir delil olur.
 
@Geraltın kılıcı, hocam,
Defalarca aldım.
Amazon üzerinde ki herhangi bir mağaza değil, satıcı ve gönderici Amazon.

Eskiden oluyordu ama sanırım şu anda elektronik ürünlerde yasal durumlar değişik.
Amazon yasalara ilave olarak müşteri memnuniyeti için genellikle değiştiriyor ama;
HP garantiye göndermesi veya değişim isteyecek ise HP den istemesi gerekiyor olabilir. @ahmetreis
 

Hmm anladım hocam normalde tüm ürünleri Amazon'dan alırdım zaten ilk defa sorun çıktı e-posta ile mail atacağım o zaman.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

W
Amazon İade işlenmedi hatası
Mesaj
8
Görüntüleme
105
wwloit
W
Amazon İade edilen sipariş gözükmüyor
Mesaj
7
Görüntüleme
155
Daffy Duck
Amazon üzerinden yanlış alınan anakart nasıl iade edilir?
Mesaj
9
Görüntüleme
158
Altair
U
Amazon Techburada satıcısından alınan ekran kartı iade olur mu?
Mesaj
8
Görüntüleme
251
Cengiz Demir
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…