Geraltın kılıcı
Üstün
Garanti belgesinde Amazon onayı var ise Amazon'dan almışsındır ancak Amazon direkt TR'de sadece ve sadece platform olarak var.
Aldığınız yerin linkini atar mısınız?
Aldığınız yerin linkini atar mısınız?
Amazon TR'de ürün satmıyorsa bunu kim satıyor o zaman?
KS
KS
ahmetreis
Üyecik
- Katılım
- 22 Kasım 2024
- Mesajlar
- 10
- Beğeniler
- 4
Sanırım bilginiz yok yada yanlış anladınız üretici ile muhatap olmadım satıcı ile oldum yani amazon ile!
Hayır 3 kere denedim düzelmeyince kutuya kaldırdım. Yarın tekrar konuşcam mh ile bıktım valla.
- Katılım
- 15 Aralık 2023
- Mesajlar
- 938
- Çözümler
- 6
- Beğeniler
- 789
@ahmetreis, kanıtlanabilirlik açısından müşteri hizmetleri ile olan görüşmelerinizde e-posta kullanın. Arama ve canlı sohbet yoluyla iletişime geçtiğiniz zaman görüşmeleriniz üzerinde oynama yapılma ihtimali var, Amazon'dan bunu beklemem ama yine de tedbirli olmakta fayda var. Ayrıca olayı baştan anlatın. Olumsuz yanıt gelmesi durumunda konuyu ilgili makamlara taşıyacağınızı da belirtin. Eğer olumsuz yanıt gelirse tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemelerine vermek için elinizde bir delil olur.
@Geraltın kılıcı, hocam,
Defalarca aldım.
Amazon üzerinde ki herhangi bir mağaza değil, satıcı ve gönderici Amazon.
Amazon yasalara ilave olarak müşteri memnuniyeti için genellikle değiştiriyor ama;
HP garantiye göndermesi veya değişim isteyecek ise HP den istemesi gerekiyor olabilir. @ahmetreis
Defalarca aldım.
Amazon üzerinde ki herhangi bir mağaza değil, satıcı ve gönderici Amazon.
Eskiden oluyordu ama sanırım şu anda elektronik ürünlerde yasal durumlar değişik.
Amazon yasalara ilave olarak müşteri memnuniyeti için genellikle değiştiriyor ama;
HP garantiye göndermesi veya değişim isteyecek ise HP den istemesi gerekiyor olabilir. @ahmetreis
- Katılım
- 15 Aralık 2023
- Mesajlar
- 938
- Çözümler
- 6
- Beğeniler
- 789
Ayıplı mal ile ilgili bir değişiklik yok. Son değişiklik, sadece teknolojik ürünlerin keyfi bir şekilde iade edilmesini kısıtlıyor.
KS
KS
ahmetreis
Üyecik
- Katılım
- 22 Kasım 2024
- Mesajlar
- 10
- Beğeniler
- 4
Hmm anladım hocam normalde tüm ürünleri Amazon'dan alırdım zaten ilk defa sorun çıktı e-posta ile mail atacağım o zaman.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
S Serisi tabletlerin pil performansı S Serisi telefonlara benziyor mu?- Mr. Soprano
- Mesaj: 11
-
Rehber Gaming laptoplarda 165 Hz ve 240 Hz arasında kayda değer fark var mı?- mortem.dll bulunamadı
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
2.600 TL'ye satılan MediaTek MT7927 ile router yapmak mantıklı mı?- shiedae3
- Mesaj: 18
-
