Katılım
7 Aralık 2024
Mesajlar
134
Beğeniler
40
Amazon'dan aldığım, satıcısı Teknobiyotik olan SilverStone Icemyst 280 sıvı soğutucum arızalandı. İşlemci yükte 95 dereceye çıktı. Macunu yenileyip soğutmayı temizleyip taktım ama sonuç aynı. Farklı bir MSI sıvı soğutmada 77'yi geçmiyor. Amazon ile iletişime geçtim ve ürünün faturasının kesilmediğini fark ettik. Temsilci, acil bir şekilde faturasının kesilmesini ve arıza konusunda da yardımcı olunmasını istedi. Pazartesi, ilk iş gününde dönüş yaparlarsa servise göndereceğim. Büyük ihtimalle değişim kararı çıkacaktır diye düşünüyorum. Ancak ürünün şu an sitelerinde stokta olmadığını gördüm.
Daha önce Teknobiyotik (Akortek) ile benzer bir garanti/servis süreci yaşayan var mı? Stokta olmayan ürünler için genelde fatura tutarı iadesi mi dayatıyorlar yoksa düzgün bir muadil ürün (başka bir 280 mm/360 mm soğutucu) teklif ediyorlar mı? Yoksa 240 mm soğutucu mu teklif edecekler? Bu soğutucu 280 mm olduğu için muadili 280 olmak zorunda mı? Ben 280 ve 360 altı kabul etmeyeceğim, THH'ye başvuracağım. Siz de deneyimlerinizi paylaşırsanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
 
Amazon'dan aldığım, satıcısı Teknobiyotik olan SilverStone Icemyst 280 sıvı soğutucum arızalandı. İşlemci yükte 95 dereceye çıktı. Macunu yenileyip soğutmayı temizleyip taktım ama sonuç aynı. Farklı bir MSI sıvı soğutmada 77'yi geçmiyor. Amazon ile iletişime geçtim ve ürünün faturasının kesilmediğini fark ettik. Temsilci, acil bir şekilde faturasının kesilmesini ve arıza konusunda da yardımcı olunmasını istedi. Pazartesi, ilk iş gününde dönüş yaparlarsa servise göndereceğim. Büyük ihtimalle değişim kararı çıkacaktır diye düşünüyorum. Ancak ürünün şu an sitelerinde stokta olmadığını gördüm.
Daha önce Teknobiyotik (Akortek) ile benzer bir garanti/servis süreci yaşayan var mı? Stokta olmayan ürünler için genelde fatura tutarı iadesi mi dayatıyorlar yoksa düzgün bir muadil ürün (başka bir 280 mm/360 mm soğutucu) teklif ediyorlar mı? Yoksa 240 mm soğutucu mu teklif edecekler? Bu soğutucu 280 mm olduğu için muadili 280 olmak zorunda mı? Ben 280 ve 360 altı kabul etmeyeceğim, THH'ye başvuracağım. Siz de deneyimlerinizi paylaşırsanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Fan değişmeyi denediniz mi?