fatih16

Uzman
Katılım
17 Ekim 2024
Mesajlar
79
Beğeniler
17
Merhaba, Tebilon'dan alınma sıvı soğutma mevcut, 2. el olarak aldım 2-3 ay sonra arıza verdi, garantisi devam ediyor, değişim için Tebilon'a mı gitmem gerekiyor yoksa farklı bir kuruma mı gitmemiz gerekiyor?
 
Merhaba, Tebilon'dan alınma sıvı soğutma mevcut, 2. el olarak aldım 2-3 ay sonra arıza verdi, garantisi devam ediyor, değişim için Tebilon'a mı gitmem gerekiyor yoksa farklı bir kuruma mı gitmemiz gerekiyor?
Servise direkt de gönderebilirsin, Tebilon aracılığı ile de gönderebilirsin.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Değişim için ürün yollamak diye bir şey yok. Servise yollayacaksınız servis ürünü tamir edemez ise iade/değişim kararı verir sonra da siz firmaya ulaşırsınız ve hakkınızı alırsınız. Ürünü direkt servise yollayın ilk başta Tebilon'u dahil etmeyin ki servisin ne dediğini direkt olarak siz öğrenin. Sonra iade/değişim kararı çıkarsa firmaya ulaşın.
 
Servise direkt de gönderebilirsin, Tebilon aracılığı ile de gönderebilirsin.
Corsairin direkt olarak bir servisi yok bildiğim kadarı ile, varsa da nereye göndermem gerek ?

Değişim için ürün yollamak diye bir şey yok. Servise yollayacaksınız servis ürünü tamir edemez ise iade/değişim kararı verir sonra da siz firmaya ulaşırsınız ve hakkınızı alırsınız. Ürünü direkt servise yollayın ilk başta Tebilon'u dahil etmeyin ki servisin ne dediğini direkt olarak siz öğrenin. Sonra iade/değişim kararı çıkarsa firmaya ulaşın.
Servisten kastınız tam olarak ne acaba, satıcı tebilon tebilona göndermek daha doğru değil mi ?
 
Corsairin direkt olarak bir servisi yok bildiğim kadarı ile, varsa da nereye göndermem gerek ?


Servisten kastınız tam olarak ne acaba, satıcı tebilon tebilona göndermek daha doğru değil mi ?
Ürünü 2. el kutulu olarak aldıysan muhtemelen içinden garanti belgesi çıkmıştır, yarın mesai saatleri içinde garanti belgesindeki numarayı ara.
 
Corsair'in direkt olarak bir servisi yok bildiğim kadarı ile, varsa da nereye göndermem gerek?

Servisten kastınız tam olarak ne acaba, satıcı Tebilon tebilona göndermek daha doğru değil mi?

Penta teknoloji bakıyor. Kendilerini arayıp seri No ile garanti durumu sorgu yapabilir ve uygunsa gönderebilirsiniz garanti yok derlerse yani orası bakmıyorsa Tebilon ile iletişime geçin. Direk tebilona gönderirseniz 5-6 günlük aktarım süreci uzayabilir.
 
Corsairin direkt olarak bir servisi yok bildiğim kadarı ile, varsa da nereye göndermem gerek ?


Servisten kastınız tam olarak ne acaba, satıcı tebilon tebilona göndermek daha doğru değil mi ?

Sen Tebilon'a gönderirsin Tebilon alır sonra keyifleri ne zaman isterse servise yollar. Hiçbir haber alamazsın ararsın oyalarlar ararsın ağızlarında laf gevelerler. Sonra servis bir karar verir ama o kararın ne olduğunu dahi bilmezsin çünkü sana değil Tebilon'a kararı bildirirler. Sallıyorum değişim/iade kararı verilir (ki bu iki karar her zaman birlikte verilir) ama firma gelir sana iade kararı verildi o yüzden fatura bedelinizi iade ettik hesabınıza der. Sonra bir de onun için uğraşman gerekir. Hadi bu kararı reddettin ürünümü geri gönderin dersen de yine keyifleri ne zaman isterse o zaman sana yollarlar. O yüzden direkt servise ulaşın.
 
Penta direkt olarak almıyor ürünleri. Önce Tebilon'a yollaman lazım.

Sen Tebilon'a gönderirsin Tebilon alır sonra keyifleri ne zaman isterse servise yollar. Hiçbir haber alamazsın ararsın oyalarlar ararsın ağızlarında laf gevelerler. Sonra servis bir karar verir ama o kararın ne olduğunu dahi bilmezsin çünkü sana değil Tebilon'a kararı bildirirler. Sallıyorum değişim/iade kararı verilir (ki bu iki karar her zaman birlikte verilir) ama firma gelir sana iade kararı verildi o yüzden fatura bedelinizi iade ettik hesabınıza der. Sonra bir de onun için uğraşman gerekir. Hadi bu kararı reddettin ürünümü geri gönderin dersen de yine keyifleri ne zaman isterse o zaman sana yollarlar. O yüzden direkt servise ulaşın.
Servis almıyor ki ürünleri. İlgili distribütöre verilmesi lazım önce. Ben Endeks Bilişim'e göndermiştim oradan servise gitmişti. Distribütörün haberi olması lazım.
 
teşekkürl
Sen Tebilon'a gönderirsin Tebilon alır sonra keyifleri ne zaman isterse servise yollar. Hiçbir haber alamazsın ararsın oyalarlar ararsın ağızlarında laf gevelerler. Sonra servis bir karar verir ama o kararın ne olduğunu dahi bilmezsin çünkü sana değil Tebilon'a kararı bildirirler. Sallıyorum değişim/iade kararı verilir (ki bu iki karar her zaman birlikte verilir) ama firma gelir sana iade kararı verildi o yüzden fatura bedelinizi iade ettik hesabınıza der. Sonra bir de onun için uğraşman gerekir. Hadi bu kararı reddettin ürünümü geri gönderin dersen de yine keyifleri ne zaman isterse o zaman sana yollarlar. O yüzden direkt servise ulaşın
teşekkürler hocam
 
Penta direkt olarak almıyor ürünleri. Önce Tebilon'a yollaman lazım.

Servis almıyor ki ürünleri. İlgili distribütöre verilmesi lazım önce. Ben endeks bilişim'e göndermiştim oradan servise gitmişti. Distribütörün haberi olması lazım.

Markadan markaya değişiyor. Rampage'de yollarken direk servise gönderiyorum Vatan Bilgisayar'ın haberi olmuyordu Haylou da aynı şekil direk servis alıyor.