Can_1
Çalışkan
- Katılım
- 8 Haziran 2026
- Mesajlar
- 4
- Beğeniler
- 0
Herkese merhabalar. 3 Temmuz'da fiber internetimiz kesildi, henüz çekileli zaten 2 hafta olmuştu. Sistemden kontrol ettiğimde genel arıza ve planlı çalışma bölümünde genel bir arıza yaşandığı not olarak düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda tamamen aynı söylüyorlar; arıza sebebi belirtilmiyor. 12 gün geçti, hala bir gelişme yok. Bu konuda yapabileceğim bir şey var mı veya arıza sebebini öğrenebileceğim bir birim vs. benzer bir durum yaşayan oldu mu? Önerileriniz nelerdir?