12 gündür internet kesik

Can_1 · Bugün 14:26

Herkese merhabalar. 3 Temmuz'da fiber internetimiz kesildi, henüz çekileli zaten 2 hafta olmuştu. Sistemden kontrol ettiğimde genel arıza ve planlı çalışma bölümünde genel bir arıza yaşandığı not olarak düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda tamamen aynı söylüyorlar; arıza sebebi belirtilmiyor. 12 gün geçti, hala bir gelişme yok. Bu konuda yapabileceğim bir şey var mı veya arıza sebebini öğrenebileceğim bir birim vs. benzer bir durum yaşayan oldu mu? Önerileriniz nelerdir?

Starset · 59 dakika önce

Müdürlüğe gidip saha ekip şefleriyle konuşun veya bölgenizde hala fiber çalışması devam ediyorsa o ekiplere sorun.

ddakbrother · 17 dakika önce

Can_1 dedi:
Herkese merhabalar. 3 Temmuz'da fiber internetimiz kesildi, henüz çekileli zaten 2 hafta olmuştu. Sistemden kontrol ettiğimde genel arıza ve planlı çalışma bölümünde genel bir arıza yaşandığı not olarak düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda tamamen aynı söylüyorlar; arıza sebebi belirtilmiyor. 12 gün geçti, hala bir gelişme yok. Bu konuda yapabileceğim bir şey var mı veya arıza sebebini öğrenebileceğim bir birim vs. benzer bir durum yaşayan oldu mu? Önerileriniz nelerdir?

Ben de İzmitte aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta olacak ama hala telefonda aynı bahaneyi sunuyorlar. Sırf bu yüzden Turkcell altyapısı kullanan millenicom ile anlaştım yarın gelip eve internet bağlayacaklar. Ne yaparsanız yapın adamlar sorunu halletmedikleri sürece internetiniz gelmeyecektir.

My Asset · 9 dakika önce

Bizde aynı sorunu yaşıyoruz haftalardır. Tek çözüm var Türk Telekom'dan uzak durmak.

12 gündür internet kesik

Detaylar

Can_1

Çalışkan

Starset 49

Uzman

ddakbrother 3

Uzman

My Asset 7

Çalışkan

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar