3 kez servise gönderilen kulaklık için iade veya değişim raporu alınabilir mi?

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan Kriyus
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 3
  • Görüntüleme Görüntüleme 62

Kriyus 96

Bilgin
Katılım
20 Ocak 2024
Mesajlar
829
Makaleler
2
Çözümler
6
Beğeniler
365
Yer
Batman
3 kezdir kulaklığımı Samsung servisine gönderiyorum ve yine bozuk geliyor. 4. kez göndereceğim. Böyle bir hakkım var mı?
 
Aynı sebepten evet, böyle bir hakkınız var. Ayrıca benim de Samsung bir kulaklığım var; bu Samsung, değişim ve iade konusunda çok inatçı bir firma.
 
Aynı ürünü tekrardan servise göndermeniz yerine sıfır olan bir model ile değişim talep etmeniz daha iyi olacaktır.
 
Yasal olarak bir üründe sorun varsa sadece onarımını değil değişim isteme hakkınız da var. Siz bunu belirterek gönderin, yine istemenize rağmen aynı kulaklığı döndürüp geri yolluyorlarsa THH yolu görünür o zaman.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…