- Anakart: InsydeH2O
- İşlemci: i5-12450H
- Ekran Kartı: NVIDIA RTX 4050 Laptop GPU
- İşletim Sistemi: Windows 11 X64
Başlıktaki gibi uyku modundan uyanamayıp kendi kendini yeniden başlatıyor. Ara sıra kilti ekranına kadar gelip mavi ekran veriyor. Mavi ekran kodu ise Criticial Process Died. Araştırdığıma göre bu hata ya donanım uyuşmazlığından ya da CPU-GPU yüksek sıcaklığından oluyormuş. Ama bende ikisi de yok bunun sebebi tam olarak ne olabilir yardımcı olursanız sevinirim. Mavi ekranın dump dosyası ektedir.
60 hz'e alınca normal açılıyor ama 144 hz'de açılmayıp kendini yeniden başlatıyor
Bu durumda, "CRITICAL_PROCESS_DIED" hatası genelde yazılım veya donanım kaynaklı bir sorun olabilir. Aşağıdaki adımları deneyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:
1.
Sürücü Güncellemelerini Kontrol Et:
- NVIDIA ekran kartı sürücünüzün güncel olup olmadığını kontrol edin.
- Bilgisayarın diğer donanım bileşenleri (özellikle anakart ve chipset) için güncellemeleri kontrol edin.
2.
Ekran Yenileme Hızını Değiştirin:
- Ekran ayarlarından yenileme hızını 60 Hz'ten 144 Hz'e değiştirdiğinizde sorun yaşıyorsanız, 144 Hz'de çalışan daha güncel bir sürücüyü bulmak için NVIDIA'nın resmi web sitesinden gerekli sürücüleri kontrol edin.
3.
BIOS Güncellemesi:
- Anakartın BIOS'unun güncel olup olmadığını kontrol edin. Güncellemeler bazen uyumsuzluk sorunlarını çözebilir.
4.
RAM Kontrolü:
- Bilgisayarınızdaki RAM modüllerinin düzgün çalıştığından emin olun. Test için "Windows Memory Diagnostic" aracını kullanabilirsiniz.
- RAM modüllerini tek tek deneyerek herhangi bir modülün arızalı olup olmadığını kontrol edin.
5.
Sıcaklık Kontrolü:
- BIOS veya üçüncü parti yazılımlarla işlemci ve ekran kartının sıcaklıklarını gözlemleyin. Aşırı sıcaklık durumunda, soğutma sisteminizi gözden geçirin.
6.
Güvenli Modda Başlangıç Yapın:
- Bilgisayarınızı güvenli modda başlatmayı deneyin ve burada herhangi bir değişiklik yaparak sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
7.
Sistem Dosyası Kontrolü:
- Komut istemcisine (CMD) sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" seçeneği ile "sfc /scannow" komutunu çalıştırın. Bu işlem, bozuk sistem dosyalarını tarayıp onaracaktır.
8.
Windows Güncellemeleri:
- Windows’un güncel olup olmadığını kontrol edin ve gerekli güncellemeleri yapın.
9.
Geri Yükleme veya Yenileme:
- Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Windows sistem geri yükleme noktanızdan önceki bir duruma dönebilir veya işletim sistemini yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.
10.
Dump Dosyasını İnceleyin:
- Bağladığınız linkteki dump dosyasını daha ayrıntılı analiz etmek gerekebilir. Bu dosyayı açıp inceleyebilen bir IT uzmanından yardım almanız faydalı olabilir.
Bu adımları takip ederek sorununuzu çözmeyi deneyebilirsiniz. Herhangi bir adımda sorun yaşarsanız tekrar yazabilirsiniz.
