Acer Predator Neo 18 AI laptopta mavi ekran sorunu

BlindedInChains · Bugün 15:41

Anakart: Predator PHN18-72
İşlemci: Intel(R) Core(TM) Ultra 9 275HX, 2700 MHz, 24 Çekirdek, 24 Mantıksal İşlemci
Ekran Kartı: NVIDIA RTX 5070 Ti
İşletim Sistemi: Windows 11 Home

Yeni aldığım Acer Predator Hellios Neo 18 AI dizüstü bilgisayarımı aldığımdan beri mavi ekran sorunları yaşıyorum 2 kez Teknoser'e gitti (Acer Garanti Teknik Servis) ve ikisinde de donanımsal bir arıza olmadığını sorunun yazılımsal olduğu söylendiği ancak ben hala bu sorundan muzdaribim.

Minidump dosyalarımın linki: 090126-14546-01

sergensssssssss · 37 dakika önce

Büyük ihtimal fabrika çıkışlı anakart sorunu var, bence ürünü distribütöre gönderin ve DOA raporu talep edin. Daha sonra satın aldığınız yerden değişim veya iade talep edin. DOA raporunu ithalatçı veriyor, Teknosfer değil; bizzat aynı durumu yaşamıştım.

BlindedInChains · 3 dakika önce

sergensssssssss dedi:
Büyük ihtimal fabrika çıkışlı anakart sorunu var, bence ürünü distribütöre gönderin ve DOA raporu talep edin. Daha sonra satın aldığınız yerden değişim veya iade talep edin. DOA raporunu ithalatçı veriyor, Teknosfer değil; bizzat aynı durumu yaşamıştım.

Aldığımız vatan mağazasına iade talebiyle vermiştik onlar da ona biz değil sadece yetkili servis karar verebiliyor demişti ve iki kez Teknoser'e gitmişti. Teknoser de sorunun ikisinde de yazılımsal olduğunu belirtmişti. Ürünü Temmuz' un sonlarında almıştım.

Acer Predator Neo 18 AI laptopta mavi ekran sorunu

Detaylar

BlindedInChains

Üyecik

sergensssssssss

Üyecik

BlindedInChains

Üyecik

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar