O

omerrrtugra

Uzman
Katılım
26 Mayıs 2024
Mesajlar
61
Beğeniler
4
Merhaba arkadaşlar 2 gün önce Amazon'dan dikey süpürge aldım. Bugün geldi fakat ürünün ıslak kuru özelliği çalışmıyor. Ben de değiştirmek istiyorum. Sabahtan beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamadım. Oraya nasıl bağlanabilirim?
 
Siparişlerim kısmından ürün desteğine bas ve botla konuşurken ürünün bir parçası eksik geldi gibi bir seçenek var onu seç. Onu seçince seni gerçek bir insanla konuşturuyor öbür türlü bottan kurtulamıyorsun. Sonra durumu anlat zaten iade falan çok rahat oluyor. İki kere Amazon'dan aldığım ürün bozuk çıktı ikisinde de iadem 1 günde yapıldı. Tabii göndericisi Amazon'sa iadesi çok hızlı oluyor çünkü direkt kendi depolarında işlem görüyor ama öbür türlüsünü bilmiyorum.
 
omerrrtugra dedi:
Merhaba arkadaşlar 2 gün önce Amazon'dan dikey süpürge aldım. Bugün geldi fakat ürünün ıslak kuru özelliği çalışmıyor. Ben de değiştirmek istiyorum. Sabahtan beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamadım. Oraya nasıl bağlanabilirim?
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
ana sayfa>sağ üst den menü>müşteri hizmetleri>daha fazla yardım diyerek ulaşabilirsiniz.
Telefondaysanız her şey aynı sadece menü sol altta

Detaylı bilgi için:
 
Ateş Hekimoğlu dedi:
Siparişlerim kısmından ürün desteğine bas ve botla konuşurken ürünün bir parçası eksik geldi gibi bir seçenek var onu seç. Onu seçince seni gerçek bir insanla konuşturuyor öbür türlü bottan kurtulamıyorsun. Sonra durumu anlat zaten iade falan çok rahat oluyor. İki kere Amazon'dan aldığım ürün bozuk çıktı ikisinde de iadem 1 günde yapıldı. Tabii göndericisi Amazon'sa iadesi çok hızlı oluyor çünkü direkt kendi depolarında işlem görüyor ama öbür türlüsünü bilmiyorum.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Bunu iade durumundayken nereden yapacağım
 
Ateş Hekimoğlu dedi:
Aynı yerden. Bu arada değişim diye bir olay yok diye biliyorum yani paranı geri alıp tekrar sipariş etmelisin. Benim Ziraat kartıma Amazon iadesi hemen yatıyor dediğim gibi.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Bulamadım maalesef.

Ateş Hekimoğlu dedi:
Aynı yerden. Bu arada değişim diye bir olay yok diye biliyorum yani paranı geri alıp tekrar sipariş etmelisin. Benim Ziraat kartıma Amazon iadesi hemen yatıyor dediğim gibi.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Bulamadım maalesef
 
Bir ürünü değiştirmek için:
  1. Siparişlerim'e gidip değiştirmek istediğiniz ürünlerin yanında Ürün iade et veya değiştir öğesini seçin.
  2. Değiştirmek istediğiniz ürünü ve bir iade nedeni seçin.
  3. Ekranda gösterilen talimatları uygulayın.
Not: genellikle değişim yerine iade yapıyorlar siz yine de şansınızı deneyin. Bıraktığım linkten detaylı bilgi alabilirsiniz, daha önce sipraiş iptalim oldu onu da aynı sekmeden yaptım daha az işlem ile.

Daha fazla bilgi için:
 

Benzer konular

PC Uzmanı
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor
Mesaj
2
Görüntüleme
128
PC Uzmanı
PC Uzmanı
O
Karcher müşteri hizmetleri 3 aydır ürünü göndermiyor
Mesaj
6
Görüntüleme
149
ramazandeveli
R
Deniz744
Amazon iade süreci nasıl işliyor?
2
Mesaj
11
Görüntüleme
299
Deniz744
Deniz744
Diavelin
ARC Raiders kodumu alamıyorum: Amazon ve NVIDIA topu birbirine atıyor
Mesaj
6
Görüntüleme
146
Diavelin
Diavelin

Yeni konular

Yeni mesajlar