Amazon'daki satıcı stok kalmadığı için ürünü değiştirmiyor

Ne olur bende kestiremiyorum.

Anlık yazıyorum. Tüketici Hakem Heyeti başvurusunda değişim talep etmek süreci benim gibi yaşayanlar için bir hayli uzatıyor. Ürünün fiyatını faizli bir şekilde talep etmek hızlı sonuç almanız açısından daha iyi olurmuş. Tecrübeyle öğrenildi. Firma karara uyarsa sorun yok ama benim gibi icraya düşecek bir durum varsa direk olarak ücretini talep etmek en mantıklısı.

Bunu da kestirmek zor tabii ki sonuçta Amazon gibi bir firma böyle müşteri memnuniyetsizliği yaşatmaz diye düşünüyor insan.
Ne oldu şimdi son durum ne, ne gibi bir gelişme oldu da güncelleme girdin hocam süreç nasıl ilerliyor, bende dediğim gibi mahkemeye verdim ve bekliyorum haber gelmesini haber gelirse muadil ürün talep edeceğim vermezlerse maalesef icra...

Şimdi sizin bu icra micra işleri ne oldu?
 
Hocam 1700 lira civarı icra için para veriyorsun adliyeye. 1400 lirasını almak mümkün ben gidene kadar o kadar para çıkacağını zannetmiyordum. 2 hafta içinde icra en geç sonuç alıyormuş. Şirket orada işlemi uzatabilirmiş. Dosyayı açınca adliye kapısından çıkmadan Amazon aradı. :D Dedim artık icradayız onlar da avukatlar halleder dedi. Neymiş efendim geç gelmiş Tüketici Hakem Heyeti dosyası. Enteresan dosya açılınca direk aradılar. Amazon gerçek hayal kırıklığı yaşattı bana. Tüketici Hakem Heyeti kararındı haklı olduğum için büyük ihtimalle bu sürecimde haklı geçecek Amazon ne yapar bilmiyorum fakat artık adli bir işlem olarak devam ediyor.

1747215716539.webp


Ödediğim paralar
1747215831974.webp

1747215885429.webp
kişisel bilgiler yazıyordu yanında
310 lira da yine başka ödeme vardı.

1747216097565.webp
307,7 TL'imiş
 
Son düzenleme:
Hocam 1700 lira civarı icra için para veriyorsun adliyeye. 1400 lirasını almak mümkün ben gidene kadar o kadar para çıkacağını zannetmiyordum. 2 hafta içinde icra en geç sonuç alıyormuş. Şirket orada işlemi uzatabilirmiş. Dosyayı açınca adliye kapısından çıkmadan Amazon aradı. :D Dedim artık icradayız onlar da avukatlar halleder dedi. Neymiş efendim geç gelmiş Tüketici Hakem Heyeti dosyası. Enteresan dosya açılınca direk aradılar. Amazon gerçek hayal kırıklığı yaşattı bana. Tüketici Hakem Heyeti kararındı haklı olduğum için büyük ihtimalle bu sürecimde haklı geçecek Amazon ne yapar bilmiyorum fakat artık adli bir işlem olarak devam ediyor.

Eki Görüntüle 148002

Ödediğim paralar
Eki Görüntüle 148004
Eki Görüntüle 148005kişisel bilgiler yazıyordu yanında
310 lira da yine başka ödeme vardı.

Eki Görüntüle 148006307,7 TL'imiş
Bana da bugün mail attılar daha thh kararı çıkmadan bazı ürünler önerdiler bende önerdiklerinin ürünlerin çöp olduğunu söyledim ben bir tane önerdim size döneceğiz dedi

Şimdi anladığım ve anlamadığım noktalar şu

Sen icraya 1700 lira para verdin mahkemede haklı çıkınca icra sonucu 1400'ü iade alıyorsun bu doğru mu ?

İkinci olarak bu icra sonucu ne alacaksın sen ?
 
Bana da bugün mail attılar daha thh kararı çıkmadan bazı ürünler önerdiler bende önerdiklerinin ürünlerin çöp olduğunu söyledim ben bir tane önerdim size döneceğiz dedi

Şimdi anladığım ve anlamadığım noktalar şu

Sen icraya 1700 lira para verdin mahkemede haklı çıkınca icra sonucu 1400'ü iade alıyorsun bu doğru mu ?

İkinci olarak bu icra sonucu ne alacaksın sen ?
Geri ödenecek tutar net değil hepsini de alabilirsin dedi adliyede ki çalışan. 1400 ü garanti haklıysan alırsın dedi.
Ben satın adlığım ürünü istiyorum. Veya aynı şekilde mislini.
 
Daha hızlı iletişim kurmak içindi hocam, ama amazon benim işimi halletti mahkeme sonuçlanmadan çok memnun ettiler beni darısı başına iyi forumlar sonuna kadar git bu arada geri adım atma , hırçınlaş..
:D hayırlı olsun sevindim senin adına. Süreci bende böyle yaşamak istemezdim. Hakem heyeti haklı bulduğu halde bu duruma düşeceğim aklıma gelmezdi.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı Alt