Hocam öncelikle süreç iki ayınızı minimum alacak. THH kararı %100 beni haklı buldu ürünün denk misli ile değişimi kararı verildi. 2 hafta müddetleri var amazonun karar sonarı 1 hafta oldu. Hala cevap gelmedi. Müşteri hizmetleri kararı biz göremiyoruz başka ekip ilgileniyor diyor. O ekiple de iletişime biz geçemiyoruz. 2 hafta dolmadan icra takibi başlatıcım.
Maalesef hala iletişime geçilmedi. Gerekli yerle biz iletişime geçemiyoruz. Büyük ihtimalle icraya başvuracağım şimdide.
Hocam amazon gibi şirketler icraya kadar düşüyor ise gerçekten bir şey demiyorum lanet olsun gerçekten ya ben gittim THH ile konuştum muhtemelen beni de haklı bulacak daha dava açmadım servis raporu bekliyorum ve muhtemelen bende icraya kadar gideceğim bu icra süreci ne kadar sürüyor acaba , ne yapmaya çalışıyor bu amazon anlamadım gitti ya.
İcra ne kadar sürer onun hakkında bir bilgim yok. Fakat çok da uzun olacağını zannetmiyorum.
Hocam icra süresinin 1 hafta olduğunu öğrendim 1 hafta içinde ödemez ise devlet şirketin mallarına ve banka hesaplarına el koyuyor ve bu el koyma ile senin payın kaç lira ise ondan alıp sana direkt devlet veriyor...
Fatura tutarının ödenmesi benim lehime olmuyor maalesef ben ayıpsız misli veya üst model talp edeceğim ayısız misli gelmeyecek çünkü benim kullandığım serinin üretimi bitti üst modelleri gelebilir belki
Gelen kağıtta 2 hafta yazıyor.
Benim de lehime değildi, Hakem Heyeti değişim kararı verdi. Hepsiburada kendi stoklarında olmadığı için aradaki farkı kupon olarak verelim aynısını alın dediler. Ben de bir üst modeline cüzi bir para vererek aldım.
İşte benimkinin aynısı yok reis komple ürün tükendi üst modelleri var yalnızca
Ne olur bende kestiremiyorum.
