Her sene olduğu gibi yeni Apple ürünleri tanıtıldı ve yakında çoğu firma satışa çıkaracak. Geçen yıl kasım ayında, Türkiye’de önemli bir yere sahip Amazon’un EASYCEP ortaklığıyla düzenlediği telefon değişim kampanyasına katıldım.
Her şey gayet düzgün görünüyordu: Bir adet iPhone 16 Pro aldık ve bir adet iPhone 7 verdik. Çalışanlar, ek destek ve cihaz ücretiyle piyasada satamayacağımız bir rakam önerdiler. Biz de buna inanıp yeni ürünü aldık.
Cihaz geldi, eski cihazın teslimi için verilen sürede yeni cihaza veri aktarımı yapıp eskiyi sıfırlamak için gayet makuldü. Yeni telefonun heyecanını yaşarken diğer cihazımız satıldı ve cihaz bedeli yatırıldı. Ancak ek destek ödemesi için bir aylık süre verilmişti. “Koskoca Amazon var, bize destek olur; en fazla ne olabilir ki?” diye düşündük ve önemsemedik.
Sonuç ne oldu? Yeni iPhonelar tanıtıldı ama biz hâlâ paramızı alamadık. Bunun için hukuki süreç başlattık. Almamız gereken paranın üstüne bir de avukatlık ücreti ödedik. Hakkımız olan para, ülke ekonomisi içinde eriyip gitti.
Kısacası, bir yıl geçti ve EASYCEP paramızı hâlâ ödemedi. Mağdur edildik. Benim tavsiyem: EASYCEP ve benzeri değişim kampanyalarından uzak durun.
Her şey gayet düzgün görünüyordu: Bir adet iPhone 16 Pro aldık ve bir adet iPhone 7 verdik. Çalışanlar, ek destek ve cihaz ücretiyle piyasada satamayacağımız bir rakam önerdiler. Biz de buna inanıp yeni ürünü aldık.
Cihaz geldi, eski cihazın teslimi için verilen sürede yeni cihaza veri aktarımı yapıp eskiyi sıfırlamak için gayet makuldü. Yeni telefonun heyecanını yaşarken diğer cihazımız satıldı ve cihaz bedeli yatırıldı. Ancak ek destek ödemesi için bir aylık süre verilmişti. “Koskoca Amazon var, bize destek olur; en fazla ne olabilir ki?” diye düşündük ve önemsemedik.
Sonuç ne oldu? Yeni iPhonelar tanıtıldı ama biz hâlâ paramızı alamadık. Bunun için hukuki süreç başlattık. Almamız gereken paranın üstüne bir de avukatlık ücreti ödedik. Hakkımız olan para, ülke ekonomisi içinde eriyip gitti.
Kısacası, bir yıl geçti ve EASYCEP paramızı hâlâ ödemedi. Mağdur edildik. Benim tavsiyem: EASYCEP ve benzeri değişim kampanyalarından uzak durun.
Son düzenleyen: Moderatör:
