Katılım
29 Ocak 2025
Mesajlar
2.343
Çözümler
3
Beğeniler
1.450
Aldığım farenin teknik servis mektubu olmasına rağmen değişim yapmadılar, bize gönderin dediler.
Ellerinde ürün olmadığı için güncel olmayan bedeli iade edip faremi bana şu an göndermiyorlar, bu durumdan nasıl kurtulurum? THH'ye sürecini beklemeden onlardan fareyi nasıl alabilirim?
Böyle bir hakları var mı? Ben parayı iade almadım hâlâ.
 
Mouse'un bozuk. Sana iade raporu çıktıysa eğer sen değişim iste. Eğer değişim yapmıyorlarsa THH başvur. Mouseun sana gelmez zaten çünkü mouse serviste kalır, rapor sana gelir. THH başvuracaksan kendilerine durumu anlatabilirsin. Üst model için diret.
 
Farenin bozuk. Sana iade raporu çıktıysa eğer sen değişim iste. Eğer değişim yapmıyorlarsa THH başvur. Farenin sana gelmez zaten çünkü mouse serviste kalır, rapor sana gelir. THH başvuracaksan kendilerine durumu anlatabilirsin. Üst model için diret.

Mouse serviste değil servis ellerinde muadil olmadığını söylerek geri gönderdi ve satıcıdan değişim talep edebileceğimi destekleyen bir kağıtla birlikte gönderim yaptı. Şu an farem satıcı da yani.